Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur du plastique, un Technicien SAV (H/F)
Pour cette mission vous devrez:
- Assurer le suivi des demandes de SAV et des réclamations clients
- Diagnostiquer les problèmes techniques et apporter des solutions adaptées
- Effectuer les réparations nécessaires sur les produits
- Assurer le support technique auprès des clients par téléphone ou en présentiel
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client
- Respecter les procédures de qualité et de sécurité en vigueur
Rémunération selon profil
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Titulaire d'un BAC Professionnel dans le domaine technique
- Bonne connaissance des produits et des procédures SAV
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques
- Excellentes compétences en communication et en relation client
- Autonomie, rigueur et sens du service client
Rejoignez une équipe dynamique et innovante, et contribuez au succès de notre client spécialisé dans la technologie et l'innovation.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.