Mainteneur informatique industrielle - f/h - m2e

Mainteneur Informatique Industrielle - F/H - M2E, Paris

01. Poste et Missions

Mission générale du poste : Vous contribuez à la réalisation de l'ensemble des activités de maintenance préventive et corrective des équipements et systèmes informatiques pour le métier Installation Transport Voyageur (ex : Équipements de Sonorisation, Vidéosurveillance, Téléphonie et Interphonie, Information Voyageur, Système d’aide à l’exploitation, Alarmes et Télécommandes, Réseau informatique, …) et le métier Péage et Monétique (équipements de vente, de passage et de contrôle, etc.).

Principales activités :

1. Répondre aux attentes du client exploitant par la résolution des pannes sur les équipements et systèmes des espaces de la RATP.
2. Intégrer et prendre en compte les priorités du pilotage ITV (sécurité ferroviaire, sécurité voyageur/exploitant) et Péage et Monétique (disponibilité des appareils de vente et de contrôle).
3. Résoudre dans la majorité des cas, en première intervention, les signalements.
4. Avoir conscience des coûts unitaires de maintenance et privilégier les interventions qualitatives permettant des réparations pérennes.
5. Réaliser les activités de maintenance préventive, de petits travaux d’amélioration, et de maintien de sous–ensembles en plateforme.
6. Renseigner les bases de données de gestion de la maintenance (GMAO), les fiches de suivi, les documents techniques nécessaires pour évaluer l’ensemble des activités de maintenance et en assurer le suivi.
7. Exploiter les données techniques et les informations à partir des différents systèmes de suivi et d’aide à la maintenance (GMAO, télésurveillance, télédétection, télé-action, etc.).
8. Assurer occasionnellement un appui technique en proposant et réalisant des améliorations, en modifiant, optimisant et fiabilisant les équipements, en intégrant l’évolution des logiciels.
9. Participer à l'élaboration des procédures d'entretien et au suivi technique des équipements.
10. Accompagner sur le terrain, par des actions de tutorat et de compagnonnage, les nouveaux arrivants, lorsque nécessaire.

Compétences requises :

1. Maîtriser les procédures de maintenance des équipements et systèmes.
2. Connaître les outils informatiques de gestion de production (PC, tablettes, automates).
3. Être autonome et force de proposition dans son activité.
4. Être rigoureux, méthodique et à l’écoute.
5. Maîtriser les règles de sécurité.
6. Être capable d’effectuer des interventions en autonomie, avec un véhicule de service RATP.

Diplômes exigés :

* CAP/BEP ou BAC pro Electronique, Electrotechnique, Informatique Industrielle et/ou Electricité...
* Permis B obligatoire.

Conditions de travail :

* Maintenance itinérante en Région Île-de-France, avec interventions préventives et correctives en véhicule de service ou transports en commun.
* Horaires en service à plat : matin, après-midi ou nuit selon disponibilité.
* Permanences certains week-ends et jours fériés.
* Salaire à partir de 1957 € brut mensuel pour un BEP-CAP et 2028 € brut mensuel pour un BAC (hors 13ème mois, primes et intéressement).
* Les mainteneurs en itinérance disposent d’une tablette.
* Possibilité de travailler en autonomie pilotée, avec véhicule de service et carte carburant après période d’adaptation.
* Avantages : transport gratuit sur le réseau RATP, remboursement partiel des titres de transport, mutuelle, soins gratuits dans centres RATP, formation, prêts, CET, etc.
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