SKILLS Recrutement Intérim est la filiale du groupe SKILLS dédiée au recrutement d'employés, agents de maitrise et cadres de premier niveau en CDI, CDD et travail temporaire.
SKILLS GROUP réunit aujourd'hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.
Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi, sur les métiers suivants :
· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· Ingénierie & Technique Le cabinet de recrutement SKILLS, implanté à Bordeaux, accompagne ses clients dans l'identification et l'intégration de talents qualifiés. Dans le cadre du développement de l'un de nos partenaires basé à Arcachon, nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV en CDI, au sein de la division Administration des Ventes et Relation Client, pour un salaire compris entre 30 000 € et 32 000 € bruts annuels.
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous jouez un rôle clé dans la fluidité du cycle de vente et la satisfaction client. Vous intervenez en interface avec les équipes internes et les partenaires externes.
- Gérer l'ensemble du processus de commande, de la saisie à la facturation
- Assurer le suivi des livraisons et coordonner les échanges avec les transporteurs
- Répondre aux demandes clients (délais, produits, litiges) avec réactivité et professionnalisme
- Mettre à jour les données clients dans l'ERP et garantir leur fiabilité
- Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées
- Collaborer avec les équipes commerciales pour optimiser le service rendu
- Participer à l'amélioration continue des processus ADV
- Élaborer des reportings réguliers et suivre les indicateurs de performance
Ce poste s'inscrit dans un environnement structuré et orienté qualité de service, où votre sens de l'organisation et votre rigueur seront pleinement valorisés. Vous évoluerez dans un cadre de travail dynamique, favorisant la coopération et l'autonomie.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.