En tant que Chargé d'assistance technique automobile, vos responsabilités consisteront à :
* Analyser et résoudre les problématiques techniques remontées par les concessionnaires ;
* Assurer la gestion et le suivi des garanties pour les produits Auto et Moto ;
* Mettre en place des actions correctives en collaboration avec les ateliers après-vente ;
* Effectuer une veille technique pour anticiper les évolutions et les besoins du secteur ;
* Apporter un support pédagogique et technique aux concessionnaires et à leur personnel ;
* Rédiger des rapports techniques clairs et précis ;
* Collaborer étroitement avec les départements internes pour améliorer les processus et les produits.
Le profil recherché :
* Vous disposez d'une expertise technique approfondie en Auto et Moto ;
* Vous maîtrisez les processus des ateliers après-vente et comprenez l'environnement des concessionnaires ;
* Vous êtes à l'aise avec la communication écrite et orale, et possédez de bonnes capacités pédagogiques ;
* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) vers la résolution de problèmes techniques.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire annuel compris entre 35 000 € et 42 000 € brut ;
* Un treizième mois ;
* Un contrat à durée indéterminée ;
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