Contexte du poste
Vous avez construit votre expertise sur le poste de travail moderne : Microsoft 365, Intune, SCCM, Windows, packaging, support avancé.
Au fil de votre parcours, vous avez naturellement pris un rôle référent, contribuant à des projets structurants, en lien étroit avec les équipes techniques et les métiers.
Ce poste s'adresse à un profil très expérimenté techniquement, capable de porter et structurer des projets Modern Workplace, sans être dans un rôle de pilotage PMO pur.
Vos missions
1. Contribution experte aux projets Modern Workplace (cœur du poste)
- Intervenir en amont des projets pour analyser les besoins, qualifier les impacts techniques et utilisateurs, et sécuriser les choix.
- Structurer les trajectoires de déploiement : lots, jalons, dépendances, prérequis.
- Accompagner les projets de bout en bout (préparation, déploiement, mise en production, stabilisation), en lien avec les équipes opérationnelles.
- Être un point d'appui technique et méthodologique pour les équipes et les chefs de projet.
2. Expertise technique Modern Workplace / Endpoint Management
- Apporter un regard expert pour challenger et sécuriser les choix techniques.
- Contribuer ou superviser les sujets suivants :
-> Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive)
-> Intune / SCCM / Endpoint Manager
-> Windows 10/11, Active Directory, GPO
->Packaging applicatif, scripts, automatisation
- Participer aux migrations, renouvellements de parc, montées de version et intégrations MDM/MAM.
- Contribuer à la standardisation et à l'industrialisation : modèles de postes, sécurité, conformité, documentation.
3. Accompagnement des équipes & amélioration continue
- Faciliter la coordination entre les équipes techniques, le support et les parties prenantes.
- Appuyer les phases sensibles (bascule, hypercare, incidents complexes).
- Identifier les irritants techniques et utilisateurs, proposer des axes d'amélioration pragmatiques.
- Contribuer aux supports, guides, communications et bonnes pratiques.
Profil :
Minimum 5 ans d'expérience opérationnelle sur le poste de travail / Modern Workplace.
Solide pratique de :
- Microsoft 365
- Intune / SCCM
- Windows 10/11, AD, GPO
- Packaging, scripts, automatisation
- Participation active à des projets structurants : migration M365, refonte poste de travail, déploiement Intune, industrialisation.
Capacité à structurer un sujet, poser un cadre, identifier risques et dépendances.
Soft skills
- Pragmatique, orienté solutions.
- Sens du service et de l'impact utilisateur.
- Autonomie, rigueur, posture de référent technique.
- Bonne communication, calme en contexte sensible.
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