Nous recrutons pour l'un de nos clients, une PME dynamique spécialisée dans la distribution de solutions techniques à destination des professionnels, un Assistant commercial H/F dans le cadre d'une mission d'intérim.
Vous intégrez une entreprise à taille humaine, reconnue pour son esprit d'équipe et sa qualité de service, où vous pourrez rapidement monter en compétences sur un poste complet et évolutif.
Chez Lynx RH Brignais, nous faisons du recrutement autrement
Notre conviction : les meilleures collaborations naissent d'une vraie rencontre entre des talents et des entreprises locales aux valeurs fortes.
Ici, l'humain passe avant les cases à cocher. Pas de promesses toutes faites, mais l'envie sincère de construire ensemble des parcours durables.
Et si on en parlait, tout simplement ?
Vos missions
vous intervenez sur un poste polyvalent avec une forte dimension relation client :
- Gestion des appels entrants et orientation des demandes
- Suivi des commandes clients (délais, informations produits, suivi livraison)
- Traitement des demandes SAV et gestion des litiges (transport, produits)
- Coordination avec les différents services (commerce, logistique, SAV)
- Suivi administratif des dossiers et mise à jour du CRM
- Participation à l'amélioration de la satisfaction client
Pré-requis
Vous avez une première expérience sur un poste en relation client / ADV / service client
Profil recherché
Vous êtes à l'aise avec la gestion des priorités et les environnements dynamiques
Vous avez un excellent relationnel et le sens du service
Vous êtes organisé, rigoureux et réactif
Vous aimez les postes polyvalents où aucune journée ne se ressemble
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 13 € - 13.8 € par heure
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.