L'équipe dirigeante existe depuis plus de 20 ans dans le Conseil et l'Expertise en Qualité et Management de Projet, domaines dans lesquels elle est reconnue pour délivrer un service à forte valeur ajoutée et dans l'esprit d'une relation équitable.
Les industriels orientent leur stratégie vers des marchés toujours plus massifiés qui génèrent un environnement concurrentiel très intense. De fait, les acteurs principaux du monde du service se concentrent sur ces marchés de tailles substantielles. Il en résulte entre autres, une certaine forme de marginalisation des sociétés hors CAC 40 au regard des autres industriels qui ne contractent pas de marchés massifiés. Le Top 10 du service concentre son énergie sur le Top 40 du CAC. Les gros parlent aux gros et les autres sont-ils condamnés à mourir ?
Notre philosophie est de rétablir un équilibre dans la relation tripartite client-collaborateur-prestataire, ce qui nous place à contre-courant de la mouvance actuelle. Nous mettons au cœur de notre Business Model la problématique du client quelle que soit sa taille et avec le même sérieux et la même motivation. Plus les cailloux sont gros et plus l'espace resté libre dans le récipient l'est aussi. Et c'est bien là le cœur de notre stratégie.
De plus, nous sommes convaincus que nos équipes de consultants s'épanouissent mieux dans un environnement à taille humaine, sur des marchés plus centrés sur la densité du savoir-faire que sur leur taille intrinsèque.
Enfin, nous animons un réseau de partenaires, anciens clients ou responsables de petites structures, ayant la même éthique que nous quant à la façon de délivrer le service.
La confiance, le sérieux, le professionnalisme sont bien les valeurs de notre identité.
AQCEPTANCE, relation équitable
Dans le cadre du développement de programmes NPI (New Product Introduction) en structures composites aéronautiques, nous recherchons pour notre client un(e) expert(e) en qualification procédés pour renforcer une équipe technique sur des projets à fort enjeu industriel.
La mission porte sur la qualification de procédés spéciaux composites, le support aux programmes en production, ainsi que la coordination avec les parties prenantes internes et clients.
MISSIONS ET RESPONSABILITÉS
1. Qualification des procédés - Programmes NPI
En support à l'équipe NPI, vous interviendrez sur la qualification des procédés composites et des contrôles associés :
- Analyse des exigences clients sur les procédés spéciaux à qualifier
- Définition des plans de qualification et estimation des coûts associés
- Réalisation des matrices d'écarts entre documentation client et documentation interne
- Gestion des demandes d'écarts approuvés par le client final
- Définition, suivi et exploitation des plans d'essais de qualification
- Rédaction des dossiers de qualification procédés (plans et rapports validés par le client final) :Qualification des moyens
- Equivalency plan
- Part Tool Thermo Profile
- Pre-Production Verification et/ou First Part Qualification
- Rapport d'audit site
Réalisation d'audits internes de qualification des procédés spéciaux sur sitesRédaction des rapports d'audits (écarts et actions correctives)Suivi des actions correctives et collecte des preuvesCoordination inter-métiers pour le recueil des données nécessaires au déploiement des procédésCoordination avec les clients : validation des écarts procédés, des audits et des qualifications2. Support aux programmes en production
- Gestion des évolutions normatives et pilotage des actions de maintien de la conformité
- Mise à jour des instructions procédés, supports de formation et questionnaires de qualification des opérateurs (périmètre réparation composite)
- Réalisation des formations théoriques et validation pratique en vue de la qualification des opérateurs
- Support en cas de non-conformités ou de problématiques procédés (fournisseurs / sites de production)
- Participation au déploiement d'un outil interne de traçabilité des pré-imprégnés
3. Communication et reporting
- Assurer un reporting périodique sur l'avancement des tâches auprès du responsable qualité technique
- Participation active aux réunions de projet avec les interlocuteurs internes et clients
PROFIL RECHERCHÉ
Compétences techniques
- Maîtrise des procédés de fabrication et de réparation de structures composites aéronautiques
- Connaissance des normes et standards aéronautiques applicables aux procédés spéciaux (qualification, certification)
- Expérience en qualification procédés : rédaction de plans, suivi d'essais, validation documentaire
- Connaissance des outils de traçabilité industrielle et des méthodologies d'audit
- Maîtrise de la gestion documentaire technique et des écarts (deviation / waiver)
Compétences transverses
- Capacité à coordonner plusieurs équipes et interlocuteurs simultanément
- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
- Excellentes capacités rédactionnelles (dossiers techniques, rapports d'audits)
- Maîtrise de l'anglais technique (échanges clients et documentation en anglais)
- Aisance relationnelle et sens du service
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