Description du poste
Le/La Technicien(ne) Datacenter a pour mission l’exploitation technique et opérationnelle du site. Il/Elle contribue au développement des projets internes / externes, au fonctionnement général du site, à sa maintenabilité ainsi qu’à sa sécurité.
Il/Elle réalise des interventions physiques sur les équipements informatiques et infrastructures techniques (climatisation, électricité, contrôle d’accès, vidéosurveillance, etc ...).
Mission 1 - Accueil et logistique
* Assurer l’accueil et l’attribution des badges et accès sur site ;
* Gérer les livraisons et expéditions (Réception, manutention, stockage et remise) ;
* Gérer les stocks de pièces détachées ; inventaires ;
Mission 2 - Gestion des infrastructures techniques
* Suivre et encadrer les maintenances, interventions et travaux ;
* Appliquer les procédures en place ;
* Intervenir sur alarme technique et/ou dysfonctionnement d’un équipement ;
* Réaliser les entretiens courants du site ;
* Réceptionner et remettre les comptes rendus des prestataires
Mission 3 - Service clients
* Mettre en production et/ou dé provisionner des baies informatiques ;
* Provisionner et/ou dé provisionner des câblages cuivre et optiques ;
* Réaliser des gestes de proximité́ au profit des directions métiers (reboot, test équipement, remplacement de matériel informatique ou électriques, relevés, intervention suite disjonction, réset d’alarmes, etc ...) ;
* Communiquer avec les différents services internes et les clients ;
Qualifications
Formation : Bac Professionnel minimum dans le domaine de l’informatique, l’électrotechnique, l’électricité, la réfrigération ou la climatisation.
Expérience : 3 ans
Pré-requis : Permis B
Savoir
- Culture informatique et de l’hébergement informatique ;
- Bonnes connaissances en électricité et/ou climatisation ;
- Maîtrise des outils et matériels informatiques ;
- Connaissances des risques électriques ;
- Notions d’anglais.
Savoir faire
- Capacité de compréhension et d’adaptabilité ;
- Réactivité ;
- Anticipation ;
- Respect des délais ;
- Maîtrise du geste technique ;
- Aisance et qualité rédactionnelle, sens du détail ;
Savoir-être
- Assidu et consciencieux ;
- Rigueur et organisation ;
- Sens de l’écoute et de la diplomatie ;
- Sens du service client ;
- Disponibilité ;
Informations supplémentaires
Quelques avantages
* Des tickets restaurants à hauteur de 11,96€ pris en charge à 60%
* Remboursement du titre de transport à 70%
* Prime de vacances
* Environnement Mac
A propos du poste
✍ Contrat en CDI soumis à la convention collective SYNTEC
Contrat statut Etam 35 - Planning tournant de 8h-19h - Possibilité de travailler en heures non ouvrées et réaliser des astreintes
Rattaché au Responsable de site - Service Opérations
Prise de poste ASAP
Poste situé à Marseille (16ème)
Des déplacements peuvent être à prévoir sur les autres sites.
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