Alternant account manager

Making trade happen (Ensemble, faisons bouger le commerce)

Coface, ce sont 4 700 Happeners de 75 nationalités et basés dans 57 pays qui partagent une culture d’entreprise en prise directe avec le monde. Nous collaborons autour d’un objectif commun : faciliter les échanges commerciaux dans le monde et renforcer notre position parmi les leaders de l’assurance-crédit.

75 ans d’expérience ont permis à Coface d’être un leader dans l’assurance-crédit et la gestion des risques, et de développer d’autres services à valeur ajoutée tels que l’affacturage, le recouvrement, l’assurance Single Risk, la caution et les services d’information.

Notre dimension internationale, notre structure à taille humaine, et notre présence au cœur de l’économie offrent une expérience de travail enrichissante d’un point de vue relationnel, professionnel et culturel.

Chaque jour, nos équipes font bouger le commerce. Rejoignez-nous!


Description du poste

Intégré(e) au sein de la direction de Business Information (BI) France & Europe de l’Ouest, vous apportez votre support sur les missions suivantes :

* Contribuer à la gestion des clients BI existants pour atteindre les objectifs de revenus.
* Contrôler l’intégrité des contrats BI (utilisation/contrats/facturation)
* Contribuer au renouvellement des contrats et les ventes additionnelles, limiter le taux de désabonnement
* Fournir aux départements des ventes et du marketing les commentaires des clients sur les produits et solutions BI.
* Travailler en étroite collaboration avec le Back Office pour garantir que les contrats sont conformes aux besoins des clients.
* Mettre à jour et maintenir les informations dans le système CRM
* Gérer les relations avec les clients et les courtiers
* Gérer les relations avec les parties prenantes internes
* Assurer un KYC complet si nécessaire

Vous préparez unMaster (Bac +4/5) en Commerce, gestion ou en Sciences économiques au sein d’une Université ou d’une École de Commerce. Cette opportunité est faite pour vous !

Ce que nous recherchons :

* Une capacité d'analyse et de synthèse
* Une maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral
* Un esprit curieux et proactif
* Une bonne maîtrise du Pack Office

Ce qui fera la différence :

* Votre écoute active et votre capacité à comprendre les enjeux
* Votre esprit d’équipe et votre envie de collaborer sur des projets stimulants dans un environnement international
* Votre rigueur et votre sens de l'analyse
* Votre capacité à prendre des initiatives et à travailler de manière autonome.

Pourquoi nous rejoindre ?
Vous évoluerez au sein d’une équipe bienveillante, avec de réelles responsabilités et des perspectives d’apprentissage enrichissantes. Cette alternance vous permettra de mettre en pratique vos connaissances et d’acquérir une expérience précieuse pour votre avenir professionnel.

Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant !


Informations complémentaires

Télétravail régulier possible

Remboursement de 50% des titres de transport

Indemnité télétravail

Affiliation au CE


Lieu du poste

#J-18808-Ljbffr