Stagiaire assistant(e) change management

Description de l'emploi:

Tu recherches un projet formateur ? Rejoins-nous chez EQUANS France, en tant que :



Stagiaire Assistant(e) Change Management



Dans le cadre du déploiement du CRM ONE360 dans les agences INEO, la Direction technique renforce son dispositif d’accompagnement au changement.
Vous participerez directement à la conduite du changement, au dispositif de formation, à la coordination du déploiement et au suivi de l’adoption de l’outil.

Les missions seront réalisées en lien étroit avec l’équipe SI, les relais régionaux et les parties prenantes métier.





EQUANS France, leader du secteur des énergies et services, a pour mission de servir les transitions énergétique, digitale et industrielle de nos clients avec un haut niveau d’expertise et de technologies pour contribuer de manière significative à un monde bas-carbone.



Contribue à des projets de grande envergure, innovants, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement, en rejoignant la Division Bâtiments, Infrastructures & Services (B.I.S.).



Ton Aventure au Quotidien :

1. Conduite du changement
o Participer à la définition et à l’exécution du plan de Change Management.
o Contribuer à la conception de supports de communication et d’accompagnement.
2. Formation des utilisateurs
o Aider à concevoir les supports de formation (présentations, tutoriels, guides).
o Participer à la logistique des sessions (Liste des participants, type de formation,…)
3. Coordination du déploiement CRM
o Soutenir la préparation des agendas INEO au déploiement : vérification des prérequis, planification, suivi du nettoyage des données migrées et création des comptes utilisateurs.
o Interagir avec les relais terrain et les parties prenantes locales.
4. Suivi, reporting et amélioration continue
*
o Suivre le déploiement et l'adoption via des rapports et tableaux de bord
o Centraliser les retours utilisateurs analyses, et proposer de pistes d'amélioration
o Contribuer à l'enrichissement de la documentation (FAQ, guides pratiques, notifications informatives)

5. Support utilisateurs de premier niveau

*
o Répondre aux questions simples liées à l'usage du CRM



Ce que tu apportes à l’équipe...

Actuellement en formation de niveau Bac+3 à 5 en Management du changement, RH, communication, gestion de projet, systèmes d'informations, Ecole de commerce ou équivalent, tu recherches une expérience professionnelle au sein d’une équipe motivante.

Tu démontres un intérêt pour les outils CRM et la transformation digitale.

Tu maîtrises bien le pack Office (Excel, PowerPoint, Word, Teams).

Tu as une appétence pour la pédagogies et la structuration de contenus.

Autonome, rigoureux, organisé et proactif, tu as d'excellentes qualités relationnelles qui te permettent de t’intégrer facilement et de collaborer avec différents profils.



Ce que cette opportunité t'apportera :

* Expérience concrète en conduite du changement sur un projet national.
* Développement de compétences en formation, coordination, gestion de projet SI.
* Vision transverse des métiers INEO et des interactions entre équipes opérationnelles et SI.

C'est ta motivation et ton énergie qui feront la différence!



Pourquoi nous choisir ?

Plonger dans des projets passionnants et variés.

Collaborer avec des experts reconnus et développer des compétences concrètes sur le terrain.

Profiter d’une ambiance de travail conviviale où l’esprit d’équipe et le partage sont essentiels.

Découvrir une entreprise qui te permettra d’apprendre et d’évoluer dans un secteur en pleine transformation.



À la recherche d’une expérience qui boostera ton parcours ? Rejoins les équipes One 360 de la Direction Technique !



EQUANS France s'engage à promouvoir la diversité, l’inclusion et à lutter contre toutes les formes de discriminations à l’accès à l'emploi, à la formation, à la promotion et plus largement dans nos environnements et cadres de travail. L’insertion, la mixité, le soutien et l’accompagnement des jeunes, des seniors, des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines.