Responsable d'exploitation - transport de fonds h/f

Brink's, groupe international présent dans plus de 100 pays, est un acteur majeur de la logistique sécurisée.

Pionnier du transport de fonds, notre groupe assure également le traitement des espèces, la gestion et la maintenance des automates bancaires.

Rejoindre Brink's, c'est s'engager dans une entreprise innovante et dynamique où professionnalisme, engagement et loyauté sont les valeurs qui animent nos équipes vers un même objectif : la satisfaction de nos clients. Responsable d'Exploitation Transport de fonds (H/F)

Rejoignez une grande entreprise et jouez un rôle clé dans notre organisation !

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, le Responsable d'Exploitation a pour mission de piloter et d'optimiser l'organisation des activités de transport. Véritable Adjoint au Responsable d'Agence, vous jouez un rôle stratégique dans le suivi opérationnel, la coordination des équipes, et l'atteinte des objectifs fixés dans le respect de la politique de l'entreprise.

Dans un contexte à fort enjeux opérationnels, vous supervisez une vingtaine de tournées sur 8 départements et manager 6 chefs de mouvement en direct et une équipe de 55 convoyeurs.

Vos missions principales :

1. Assurer le suivi quotidien et la qualité du service
- Élaborer et suivre les budgets, tenir des tableaux de bord.
- Rédiger des rapports opérationnels et analyser les indicateurs de productivité et de qualité.
- Mettre en oeuvre des solutions pour optimiser la performance des équipes.
- Assurer la maintenance et le suivi du parc véhicule avec les prestataires externes et internes

2. Manager et fédérer les équipes
- Encadrer et motiver les équipes de transport, en collaboration avec les les chefs de mouvements.
- Élaborer et ajuster les plannings en fonction des impératifs (charge de travail, effectifs, obligations légales).
- Assurer l'organisation et la répartition des tâches en tenant compte des spécificités des clients et des partenaires.
- Conduire des réunions d'information et promouvoir une communication fluide et proactive.

3. Être garant des procédures et de la sécurité
- Superviser les procédures internes et de sécurité, en relation avec la Banque de France et les exigences clients.
- S'assurer du respect des accords internes et des règles RH.
- Proposer et piloter les actions de formation et les promotions internes.

4. Collaborer et coordonner
- Maintenir une relation de qualité avec les clients et partenaires internes/externes.
- Être l'interface entre l'agence, les services centraux, la direction régionale et les partenaires sociaux.
- Informer le Responsable d'Agence des enjeux liés au personnel et aux clients.