CRIT recrute pour un de ses clients basé à Meylan, spécialisé dans le développement des produits et des services novateurs dans les domaines médicaux, un spécialiste support technique H/F.
Les missions seront :
- Réception et traitement des demandes clients
* Documentation dans l'outil CRM
* Diagnostic de pannes et proposition de solutions
- Utilisation des possibilités de support à distance
- Identification et traitement des réclamations et des problèmes de qualité
* gestion de réclamations
* identification des problèmes de qualité et escalade au niveau d'expertise supérieur si nécessaire
Horaires :
En journée (9H - 17H)
Du lundi au vendredi
Type de contrat : Intérim
Rémunération : A partir de 31k bruts annuels/13 mois
N'hésitez pas à contacter Mathilde ou Chloé de l'agence CRIT pour plus d'informations.
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