Domaliance Tarbes fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne, et est représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.
Le groupe dispose de 322 agences de proximité à travers toute la France, proposant des services d'aide à domicile.
Nos valeurs fondamentales sont le respect, le bien-être et la considération, qui guident nos actions quotidiennes envers nos clients et bénéficiaires.
Description du poste :
Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et engagée, tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant ? Nous proposons un poste d'assistant(e) d'agence en alternance !
Votre rôle :
Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrerez l'équipe en place, avec le soutien du siège.
Vos missions :
* Gestion commerciale sur le terrain : en lien avec le Responsable d'agence, vous participerez au développement commercial, à la prospection locale, à la prise de contact avec de nouveaux partenaires, et au suivi des actions commerciales.
* Coordination des plannings : établissement et gestion des disponibilités des intervenant(e)s, réponse aux besoins spécifiques des bénéficiaires, gestion des imprévus (remplacements, absences).
* Accueil et relation client : accueil physique et téléphonique, gestion des relations avec les mutuelles, traitement des réclamations.
* Soutien administratif et commercial : gestion des demandes de devis, saisie des heures, support sur diverses tâches liées à la commercialisation.
Cette mission polyvalente vous permettra d'acquérir une expérience précieuse dans le secteur des services à la personne, tout en contribuant à notre mission d'accompagnement des clients.
Notre groupe est labélisé Happy Trainees 2025 par ChooseMyCompany, attestant que nos alternants se sentent valorisés et bien accompagnés.
Description du profil :
Étudiant(e) en alternance préparant un diplôme en ressources humaines, management ou services à la personne. Passionné(e) par le secteur, avec un fort désir d'apprendre et de contribuer à une mission sociale importante. Vos qualités de bienveillance, rigueur, altruisme, sens relationnel et adaptabilité seront vos atouts pour réussir dans ce poste.
Ce que vous bénéficierez avec Domaliance Tarbes :
* Un accompagnement tout au long de votre alternance et une expérience terrain enrichissante
* La possibilité de contribuer à améliorer la qualité de vie des bénéficiaires
* Une opportunité d'embauche en CDI à l'issue de votre alternance si celle-ci est concluante
* Des avantages tels que la mutuelle d'entreprise, l'accès au comité d'entreprise, les tickets restaurants à 7€, une cellule d'écoute et de soutien
Rejoignez-nous pour faire une différence dans la vie des autres tout en construisant votre avenir professionnel !
Nous sommes signataires de la Charte de la diversité et nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.
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