Alternance - assistant commercial h/f

L'ENTREPRISE

SKILLIE te propose une entreprise + une formation !

Intègre un acteur majeur de la distribution d'EPI à Nantes, au sein d'une équipe qui accompagne les clients professionnels dans leurs besoins quotidiens. Découvre le secteur du commerce BtoB et participe à la gestion de la relation client dans un environnement stimulant.

Rythme d'alternance : Selon formation
Contrat : apprentissage - 12 mois
Démarrage souhaité : Septembre

TES MISSIONS

Tes missions si tu l'acceptes :

- Contrôler la conformité des commandes et les saisir dans l'outil ADV
- Assurer le suivi du portefeuille clients et le bon déroulement des livraisons
- Traiter les demandes clients et conseiller sur les solutions et produits adaptés
- Réaliser des devis, suivre les propositions tarifaires et relancer les clients
- Gérer les réclamations, litiges et participer à la prospection et fidélisation

Les missions pourront évoluer selon ton niveau et ton expérience

TA FORMATION

- Établissement : école partenaire (Distanciel)
- Durée : 12 à 24 mois
- Formation :

- Bac +2 : Assistant commercial
- Bac +3 : Bachelor Développement commercial et marketing
- Bac +5 : Mastère Ingénieur d'affaires et Business Development

TON APPRENTISSAGE

Tu apprendras à :

- Gérer un portefeuille client et suivre des commandes de A à Z
- Utiliser un outil ADV et Excel pour le suivi commercial
- Rédiger des devis et assurer le suivi des propositions commerciales
- Traiter les demandes et réclamations clients avec professionnalisme
- Participer à la prospection et à la fidélisation des clients

LE PROFIL RECHERCHÉ

- Tu souhaites intégrer une formation en commerce ou gestion de Bac +2 à Bac +5
- Tu as une première expérience sur un poste similaire
- Tu maîtrises ou veux progresser sur Excel
- Tu es reconnu pour ta rigueur et ta réactivité
- Tu as le sens du relationnel et de la communication

Contrat d'apprentissage - 12 mois