Optima Rennes gère un dispositif de Médiation de jour sur la ville de Rennes, ainsi qu'une équipe de médiateurs et médiatrices dans différents établissements scolaires de Rennes. Optima Rennes met en place le dispositif innovant des « bataillons de la prévention » dans les quartiers prioritaires de Rennes et Saint Jacques de la Lande, avec une équipe de médiateurs et médiatrices qui travaillent en partenariat avec des éducateurs.
Les médiateurs(trices) sont le premier maillon de la chaine de la tranquillité publique et de la prévention de la délinquance. Ils agissent au quotidien, de manière visible sur le terrain, au plus près des habitants, en synergie avec les autres acteurs du territoire et en complémentarité des acteurs de la sécurité publique, la médiation sociale contribue activement à la résolution des problèmes du vivre ensemble.
Optima recrute 1 agent / agente de médiation pour travailler au pole Associatif de Marbaudais (quartier de Maurepas). Idéalement pour un CDD de six mois.
La médiation de jour & piscines :
* Faciliter l’accès à la bibliothèque et aux autres structures présentes dans l’équipement pour les habitants, notamment en sécurisant symboliquement l’entrée par une présence repérable, stable et à l’écoute
* Créer du lien avec les autres structures présentes dans le bâtiment (environ 30 associations)
* Garantir un accueil bienveillant et sécurisé du public, tout en contribuant à la prévention des intrusions ou de l’occupation des abords immédiats par les personnes impliquées dans le trafic.
* Participer à des temps d’animation organisés dans le bâtiment
* Faire de l’aller-vers auprès des habitants du quartier aux abords immédiats du bâtiment
* Soutenir la coordination et la communication informelle entre les structures
* Collaborer avec les associations résidentes du PAM ainsi que les porteurs de projets qui organisent des activités dans les espaces communs (hall, salle des fêtes)
* Participer à des réunions d’équipe (Allié-es du PAM)
* Structurer une méthodologie d’intervention pérenne : produire un diagnostic-action pour définir des axes de déploiement d’une politique de médiation adaptée aux besoins du territoire
Sous la responsabilité de l’encadrant, et après un temps de formation obligatoire au poste, vous intervenez pour :
Contribuer à une veille sociale territoriale :
* Identifier les acteurs en lien avec son activité
* Contribuer à une veille sociale permanente sur son territoire
Assurer un service de médiation :
* Instaurer et maintenir une relation de confiance
* Informer le public et faciliter l'accès aux droits
* Apaiser les tensions
* Établir ou rétablir par un processus de médiation la relation entre une personne et une structure
* Contribuer par un processus de médiation à la résolution des situations conflictuelles
* Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses réponses
* Rendre compte de son activité
Faciliter et organiser des activités support à la médiation sociale :
* Mettre en œuvre une activité support à la médiation sociale correspondant à son niveau de responsabilité
Caractéristiques du poste :
* Temps de travail et horaires :
o mardi et vendredi : 13h45 - 18 h 45
o mercredi : 10h - 12h30 + 13h45 -18h45
o jeudi : 13h45 -18h
* Rémunération et compléments
o rémunération brute de base indiquée
o mutuelle familiale
o aides repas
o participation aux résultats
o prise en charge de 50% de l’abonnement transports en commun
o majoration des heures de nuit, et de jours fériés, et repos compensateur
* Matériel :
o tenue vestimentaire fournie
o aide à l’achat de chaussures
o mise à disposition de matériel informatique et téléphonique
Vous avez des appétences pour le travail social, et idéalement une première expérience en gestion de conflits.
Vous appréciez le travail en équipe et en binôme.
Dans le respect de ses engagements RSE et de sa charte, OPTIMA étudie toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.
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