Réceptionniste veilleur de nuit hôtel social

À propos de nous

🏨 Offre d'emploi Réceptionniste de nuit (Hôtellerie sociale, Paris 18ᵉ)



Type de contrat : CDI Temps plein

Lieu : Paris 18ᵉ Quartier Montmartre

Poste à pourvoir : Réceptionniste / Veilleur de nuit

Rémunération : 12 euros Brut /H



Travail sur 4 jours temps plein

Horaires :

* Samedi 14h00 22h00
* Dimanche 15h00 22h00
* Lundi 22h00 08h00
* Mardi 22h00 08h00


Mission

🌙 Vos missions principales


Au sein d'un hôtel social accueillant une clientèle en situation de fragilité, vous assurez la continuité du service d'accueil et de sécurité pendant la soirée et la nuit.


Vos responsabilités incluent :


* Accueillir, orienter et informer les résidents avec bienveillance et professionnalisme.
* Refaire les chambres en cas de besoin pour garantir un service continu.
* Veiller au bon déroulement des arrivées et départs, tenir à jour les registres et documents administratifs.
* Assurer la tranquillité et la sécurité des lieux (rondes, surveillance, gestion des situations d'urgence).
* Maintenir un contact humain et rassurant avec les résidents, en adaptant votre communication selon les situations.
* Collaborer avec les différents services.
* Garantir la propreté et la bonne tenue des espaces communs pendant le service.


Profil

💡 Profil recherché


Vous avez une expérience en réception, veille de nuit ou dans le secteur social / médico-social.

Compétences humaines et comportementales indispensables :


* Empathie, écoute active et patience : savoir gérer des échanges calmes.
* Sens du respect et de la dignité des personnes accueillies.
* Bonne communication orale et écrite (français courant exigé).
* Autonomie et fiabilité : savoir travailler seul, prendre des décisions adaptées.
* Maîtrise de soi, gestion du stress, capacité à désamorcer les conflits.
* Esprit d'équipe et collaboration avec les intervenants sociaux et la direction.


Compétences techniques :


* Bureautique de base indispensable.
* Notions de sécurité et de premiers secours appréciées.