ADV, GESTION ADMINISTRATIVE H/F
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À propos de l’entreprise
La société MICRONOR dispose de 3 établissements industriels en Région Parisienne avec 45 salariés.
2 activités en galvanoplastie dans le 77 et le 93 employant 30 personnes.
1 activité en scellement verre métal et brasage céramique métal dans le 77 employant 15 personnes.
Notre société existe depuis 1968 et reste une entreprise dite familiale.
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Description Des Activités Significatives De L'emploi
Poste à pourvoir : CDI temps plein statut non cadre basé à Montreuil (93)
PME familiale de 50 personnes, de plus de 50 ans de savoir-faire d’exception.
Poste au sein de notre établissement de dorure pour les industries de la bijouterie fantaisie, maroquinerie, mode, décoration.
Missions
* Accueil réception, gestion des appels téléphoniques, archivage numérique, classement administratif, …
* Gestion des demandes entrantes (emails, téléphone) et accompagnement téléphonique des prospects/clients
* Réception et Déballage des envois clients
* Saisie des commandes clients sur l’ERP Divalto : forte volumétrie : 350 cdes/mois avec création des articles et mise à jour des données techniques (gamme, surface)
* Savoir déterminer une surface de pièce grâce à une bibliothèque pièces
* Saisie des tarifs de vente dans Divalto et des tarifs achat
* Lancement des bons de travail pour le montage
* Expédition des produits avec Commande des transporteurs
* Classement dossiers clients : rapprochement commande, BL, facture…
* Mise à jour de la base informatique DIVALTO des données clients
* Émettre les commandes d’approvisionnements pour la production (matières premières, pièces détachées, consommables, outillages, entretien)
Missions Secondaires
* Édition des bons de livraison
* Envoi de devis aux prospects/clients et relances commerciales
* Mise à jour du tableau de suivi des demandes prospects/clients
* Participation à des salons professionnels, préparation de salons (réservations, invitations, mailing)
Profil
Profil Personnel
* Volonté de travailler dans une PME où la polyvalence est de rigueur
* Polyvalence, Autonomie, Rapidité
* Organisé, structuré, rigoureux
* Aisance et politesse au téléphone
Profil Académique
* Utilisation des outils bureautiques & de communication (Excel, Word, Outlook)
* Travailler sur l’ERP Divalto
Compétences requises
* Être capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité
* Assurer la relation client
* Assurer la remontée des informations auprès des personnes concernées (tableaux de bord)
* Exploiter les outils informatiques et numériques
Niveau d'expérience
* Débutant
Type d'emploi
* Temps plein
Fonction
* Administratif
* Industrie : Fabrication de composants aéronautiques et spatiaux
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Argenteuil, Île-de-France, France 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France, France 2 semaines
Boulogne-Billancourt, Île-de-France, France 2 semaines
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