Directeur(-trice) de magasin - annecy

Directeur(-trice) de magasin - Annecy, Metz-Tessy

Heytens est une enseigne spécialisée dans l'habillage sur-mesure de la fenêtre. Elle conseille, vend et pose des stores et des rideaux sur-mesure, offrant un accompagnement personnalisé du client tout au long de son projet.

Fondé en 1974, Heytens s'est positionnée comme un acteur majeur dans le secteur de la décoration intérieure. Son ADN repose sur la volonté d'Heytens d'aider ses clients à réaliser des projets uniques et sur-mesure. La marque met l'accent sur un service personnalisé, en écoutant attentivement les attentes des clients, en comprenant leur style et en identifiant les contraintes spécifiques à leurs fenêtres. Cette approche permet à Heytens de les guider vers les meilleures solutions, en harmonie avec leur intérieur.

Heytens est une marque de confiance, soucieuse d’apporter des solutions de STORES sur-mesure, concrètes et multiples, en répondant aux projets PERSONALISES et AMBITIEUX de chacun de nos clients.

Nos équipes sont présentes tout au long de la chaine de valeur, depuis le choix des produits, à la prise des mesures au domicile, jusqu’à l’installation finale, certifiée par nos poseurs.

Parce que votre intérieur est pour nous plus qu’une maison, c’est une âme.

Nous pensons que le SUR MESURE apporte D’AUTRES DIMENSIONS.

-Chaque projet est unique et stimulant.

-La décoration des fenêtres révèle un intérieur.

C’est pour cela que nous sommes spécialistes de l’habillage des fenêtres au sein de 50 agences en France et que nous ne cessons de nous développer.

En tant que directeur H/F de magasin chez HEYTENS :

* Vous concevez et vendez le projet de décoration qui correspond le mieux à ses attentes et envies.
* Vous apportez votre savoir-faire, expertise technique et réalisez les prises de mesures nécessaires à la validation du projet. (A domicile ou en magasin).
* Vous guidez votre client à travers le choix des couleurs, du style, et de la tendance.
* Vous supervisez la livraison et l'installation du projet en lien avec les poseurs du magasin et suivez chaque dossier jusqu'au SAV si nécessaire.
* Vous développez de manière autonome le magasin dans toutes ses dimensions, qu'elles soient commerciales, humaines ou expérientielles, et ce, conformément aux préconisations de l'enseigne.
* Vous êtes challengeur, vous serez amené à atteindre des objectifs personnels et communs, ciblés et cohérents avec le potentiel commercial du magasin et obtenir une satisfaction totale de la clientèle.
* Vous accompagnez, formez, stimulez chacun des talents de ses équipes, des conseillers aux poseurs, de manière collective et individuelle.
* Vous assurez le respect de la stratégie commerciale consistant à proposer toutes les solutions décoratives pour habiller toutes les fenêtres de la maison.
* Vous reportez avec transparence et esprit de collaboration à votre N+1, la directrice de franchise.

Idéalement issu(e) d'une Formation de décoration d'intérieur / architecture / école de commerce, BAC+2 à BAC +5.

* Vous êtes un « team player », vous vous efforcez de faire briller l’esprit d’équipe par votre exemplarité, et par votre capacité à mener vos collaborateurs à la performance, dans une ambiance de travail agréable et solidaire.
* Vous exprimez une authentique appétence pour les métiers du commerce et de la gestion de projets.
* Vous affichez un excellent sens du relationnel avec vos clients, quelque soient leurs profils, via un sens de l'écoute éprouvé et naturel.
* Vous êtes un bon gestionnaire, l’optimisation des coûts est un élément de performance important pour vous.
* Vous aimez développer, construire, proposer, réussir.
* Vous aimez le produit, sans forcément être un expert en décoration, vous avez le sens de l’esthétisme, et la mise en scène des intérieurs vous anime.
* Vous disposez d’une expérience dans la direction de magasin de minimum 2 ans.
* Vous êtes titulaire du permis B.
* Une rémunération fixe de 2800€ brut mensuel.
* Une Rémunération variable selon objectifs, de 500 à 1000€ bruts mensuels.
* Une voiture de fonction dès validation de la période d’essai
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