Description du poste :
Pour un camping, nous recrutons un/e réceptionniste saisonnier(ère) parlant allemand pour la saison d'été.
Vos missions Assurer l' accueil physique et téléphonique des vacanciers***Gérer les arrivées et départs (check-in/check-out), encaissements et formalités***Renseigner les clients en allemand et en français sur les services du camping et les activités touristiques***Traiter les réservations et demandes (emails, téléphone, logiciel de réservation)***Veiller à la bonne tenue de la réception et au respect des procédures***Collaborer avec les autres services (ménage, technique, animation) pour garantir la satisfaction client
Description du profil :
Pour renforcer l'équipe d'un camping pour la saison d'été, nous recherchons un/e réceptionniste parlant allemand .
Votre profil Maîtrise de l'allemand à l'oral (niveau B1/B2 minimum) et bonne communication en français***Expérience préalable en réception, accueil touristique ou hôtellerie appréciée***Excellent sens du service client***À l'aise avec l' outil informatique et les réservations (mail, téléphone)***Capacité à travailler en équipe, en horaires variables, week-ends et jours fériés***Rigueur, organisation et gestion sereine des situations imprévues
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