Description du poste
Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) clientèle pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur des télécommunications, dans le cadre d’un surcroît d’activité sur plusieurs boutiques de la région nantaise :
Profil recherché
Nous recherchons une personne possédant idéalement un BTS Négociation et Relation Client, ou justifiant d'une première expérience réussie dans la téléphonie et la vente.
Compétences attendues :
- Maîtrise de l’outil informatique, des applications, d’internet et du téléphone,
- Bon relationnel et sens du commerce,
- Savoir accueillir et instaurer la confiance avec le client,
- Savoir détecter les besoins et projets des clients,
- Conseiller et accompagner le client dans la télécommunication,
- Prendre des initiatives et échanger facilement,
- Être à l’écoute et savoir guider les clients dans leurs premiers usages.
Vous êtes dynamique, à l’aise avec la relation client, et vous avez un bon esprit d’équipe ? Ce poste est fait pour vous !
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