Assistant administratif sav h/f

Récapitulatif de la mission
Expérience souhaitée :
1 an
Lieu de travail :
Servian (34)
Horaires :
35 heures
Durée :
1 semaine renouvelable
Salaire :
12€
Date de début :
05/01/2025
Secteur d’activité :
Commerce; réparation d'automobiles et de motocycles

Nous sommes à la recherche pour l’un de nos clients d’un(e) Assistant(e) Administratif(tive) SAV h/f.

Vous aurez pour missions :

* Traitement des appels et emails
* Préparation et envoides devis
* Prise de rendez-vous avec les clients
* Gestion planning des techniciens
* Saisi des fiches d’intervention dans le logiciel
* Transmission des heures d’intervention au comptable
* Gestion des dossiers SAV et contrats de maintenance
* Gestion des prises en garantie et des litiges
* Préparation et contrôle pré-facturation
* Suivi sur les logiciels de gestion SAV

Vous serez en relation régulièrement avec les responsables SAV.

Longue mission possible


Compétences requises

Votre profil :

* Vous avez un BTS Gestion administrative ou Gestion PME/PMI.
* Vous avez au moins 1 à 2 ans d’expériences sur un poste similaire
* Vous savez faire preuve d’autonomie et prendre des décisions.
* Vous avez un bon relationnel
* La maitrise du logiciel SAP serait un plus !
* Vous avez obligatoirement une parfaite maitrise d’Excel