Alternance – chargé(e) de relation client (h/f) – eurofins scientific – bts ndrc

AUREÏS FORMATION - Trouvez votre alternance et réussissez votre diplôme !

À AUREÏS FORMATION (Paris 20), nous vous aidons personnellement à décrocher votre entreprise et à construire votre avenir professionnel.
- Rythme alterné : 3 jours en entreprise / 2 jours à l'école pour les BTS

- Accompagnement personnalisé : coaching individuel, suivi rapproché, préparation aux entretiens
- Confiance et compétences : ateliers pratiques, projets concrets, opportunités de leadership
- Objectif clair : un contrat signé, un diplôme obtenu, une poursuite d'études ou un emploi à la clé

Une école engagée pour votre réussite :
- Des parcours d'excellence pour les plus ambitieux
- Un accompagnement adapté à chaque profil
- Un environnement à taille humaine, exigeant et bienveillant

Notre objectif est clair : vous accompagner jusqu'à la signature de votre contrat et à l'obtention de votre diplôme.

À AUREÏS, nous croyons en votre potentiel. Postulez, pour Réussir.
Aureïs Formation recrute pour son entreprise partenaire Eurofins Scientific un Chargé de relation client dans le cadre d'un BTS NDRC.
Missions :

- Gérer les contacts clients (téléphone, e-mail)
- Participer au suivi des commandes et des litiges
- Mettre à jour les bases de données clients
- Identifier les besoins clients
- Assurer le lien entre les équipes techniques et les clients
- Titulaire d'un Bac et Prépare un BTS NDRC.
- Sens du détail et rigueur scientifique
- Bonne communication écrite et orale
- Intérêt pour l'univers des laboratoires
- Gestion du temps
- Sens de la satisfaction client