A propos de l'entreprise :
Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.
Notre client, cabinet de courtage spécialisé dans l'assurance des particuliers, recherche dans le cadre d'un remplacement son futur gestionnaire indemnisation IARD H/F pour un poste en CDI.
A propos du poste :
Vous prendrez en charge la gestion autonome d'un portefeuille de dossiers IARD (auto, moto, habitation...), de l'ouverture à la clôture, dans le respect des procédures en vigueur.
Vos missions principales :
Accompagner et conseiller les assurés dans la gestion de leur sinistre.
Assurer la prise en charge des appels entrants et sortants.
Gérer les dossiers sinistres (analyse, évaluation, suivi, règlements, recours).
Appliquer les conventions IRSA/IRSI et la réglementation en vigueur.
Identifier les anomalies, réclamations ou suspicions de fraude.
Profil recherché :
Expérience en indemnisation IARD confirmée, maitrise des conventions et règlement en totale autonomie.
Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'analyse.
Aisance relationnelle et rédactionnelle, sens de l'écoute et de l'empathie
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