Gestionnaire clientèle h/f

Au sein de l'agence Occitanie, rattaché(e) à la Directrice d'Agence, vous avez la charge de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé et contribuez à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des impayés et de lutte contre la vacance. Dans ce cadre, nous recherchons une Gestionnaire clientèle H/F à Toulouse en CDD d'1 an. Vos missions : Gérer les contrats de location et leurs renouvellements Assurer la gestion locative courante et la tenue des dossiers Suivre les comptes locataires et traiter les situations d'impayés Contribuer à la maîtrise de la vacance et à l'évolution des loyers Fiabiliser les données et assurer le suivi des charges et dépenses Gérer la relation clients et les réclamations locatives Traiter les congés et assurer une présence de proximité auprès des locataires Collaborer avec les partenaires sociaux et internes Participer aux mutations internes, au relogement et à la gestion des commerces