Employé polyvalent (f/h)

Mission du 23 juin à fin août/début septembre et disponibilité tous l'été.

Vous souhaitez découvrir un autre univers que celui de la restauration, de la grande distribution ou de la vente, rejoignez l'univers dynamique de la logistique. Vos qualités et compétences seront réellement appréciées et vous pourrez évoluer rapidement !

Notre agence Adéquat de Saint-Etienne recherche des nouveaux talents pour ses clients : Des employés polyvalents (F/H). Après une formation adaptée à nos métiers, vos missions peuvent varier en fonction de votre profil.

Missions :
* Répondre aux appels entrants des clients et les conseiller sur les services de transport de colis
* Traiter les demandes et réclamations des clients de manière efficace et professionnelle
* Assurer le suivi des dossiers clients et les tenir informés de l'avancement de leurs demandes
* Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients et les fidéliser

Profil :
* Faire preuve d'organisation, de minutie et de ponctualité
* Expérience en service client
* Excellentes compétences en communication orale et écrite
* Capacité à gérer les situations stressantes et à résoudre les problèmes rapidement
* Sens du service client et capacité à travailler en équipe
* Expérience en centre d'appels ou en relation client appréciée

Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés / Heures supplémentaires/de nuit possibles,
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ##.##.##.##.##.

Adéquat, simplement pour vous !