Rôle & Mission
* Définir la stratégie de développement commercial de la marketplace (catégories à développer, typologie de vendeurs, positionnement).
* Animer et manager une équipe de Business Developers et Account Managers : prospection, négociation, suivi et animation.
* Recruter, onboarder et animer les vendeurs tiers (marques, distributeurs, artisans, etc.).
* Superviser la qualité de l’offre : assortiment, pricing, contenu produit, disponibilité.
* Garantir une expérience client optimale : qualité de service des partenaires, délais de livraison, SAV.
* Piloter la performance de la marketplace (CA, GMV, taux de commission, NPS, etc.).
* Collaborer avec les équipes techniques, produit, juridique et service client pour optimiser les process et les outils.
* Assurer une veille concurrentielle et proposer des axes d’amélioration de la plateforme ou du modèle.
Profil recherché
* Formation supérieure (Bac +4 / 5) en école de commerce, digital ou équivalent.
* Expérience significative (minimum 3 ans) en environnement marketplace ou e-commerce modèle 3P.
* Une bonne maîtrise de la plateforme Miraklet d’outils CRM type Salesforce serait un atout.
* Profil commercial, orienté résultats et développement business.
* Solides compétences analytiques et capacité à piloter la performance.
* Leadership affirmé, aisance relationnelle, rigueur et orientation client.
* Intérêt marqué pour l’univers retail et digital.
* Poste en CDI basé en Île-de-France (siège social facilement accessible en transports en commun).
* Accord télétravail et politique de mobilité durable.
SP25
EPITECH est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.
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