Manager installations et assistance technique (froid commercial) france h/f

Manager Installations et Assistance Technique (froid commercial) France H/F

Job Description
Epta France, leader de la réfrigération commerciale, poursuit sa croissance et recrute de nouveaux talents ! Avec 600 collaborateurs et un chiffre d’affaires de 280 millions d’euros, nous concevons, fabriquons et commercialisons des solutions réfrigérées innovantes pour les hypermarchés, supermarchés et magasins de proximité.

Si vous cherchez à évoluer dans un environnement dynamique, innovant et valorisant, c’est le moment de nous rejoindre !

Nous recrutons notre futur(e) :
Manager Installations & Assistance Technique France (H/F)
France entière – Travail en home office avec déplacements réguliers

Votre mission, si vous l’acceptez :
Rattaché(e) directement au Directeur Général France, vous serez au cœur des enjeux opérationnels et stratégiques des installations et du service après-vente. Vous encadrerez deux pôles clés avec environ 40 collaborateurs.

Vos responsabilités :

1. Déployer la stratégie technique en cohérence avec les orientations du Groupe.
2. Garantir la qualité, rentabilité et performance des installations et services techniques.
3. Piloter des projets d’amélioration continue pour optimiser produits et services.
4. Suivre les KPI techniques (coûts, délais, satisfaction client, SLA, conformité sécurité).
5. Accompagner les responsables d’équipe : planning, animation, conformité aux engagements clients.
6. Gérer les prestataires externes (frigoristes, call centers...) et contrôler leurs niveaux de service.
7. Être l’interlocuteur de référence pour les grands comptes et gérer les aléas de fin de chantiers.

Votre profil :
Diplômé(e) d’une école d’ingénieur (ISEL, ITII, ENSAM…) avec une spécialisation en génie frigorifique.
5 ans d’expérience minimum sur un poste similaire.
À l’aise avec la gestion d’un centre de profits (analyse des coûts, tarification...).
Anglais courant indispensable. L’italien ou l’espagnol est un plus.
Sens aigu du relationnel client et esprit d’équipe.
Disponible pour des déplacements réguliers à l’échelle nationale.

Pourquoi rejoindre Epta France ?

1. Un onboarding structuré pour une intégration en toute sérénité.
2. Un package attractif : statut cadre, véhicule de fonction, JRTT, mutuelle, prévoyance, CSE, intéressement, participation, épargne entreprise.
3. Une culture de l’innovation technologique, orientée vers l’efficacité énergétique et le respect de l’environnement.
4. Une entreprise primée pour son engagement en qualité de vie au travail.
5. Un environnement RH qui valorise l’égalité professionnelle et l’inclusion.
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