Responsable de secteur en alternance h/f (rcsad) - apprentissage cfa unifadom

À propos de nous


Unifadom - Ton tremplin vers un métier à responsabilités

Le CFA UNIFADOM te propose la formation de Responsable de Secteur (RCSAD).

✔ Une Formation certifiante de 13 mois en Alternance

✔ Un métier d'avenir à la clé


Mission


Ta formation RCSAD – 13 mois d’alternance

Pendant un an, tu alternes entre :

✔ 1 journée de cours par semaine (télétravail + présentiel)

✔ 4 jours en entreprise en immersion totale

Objectif : obtenir ton Titre de Responsable Coordinateur des Services à Domicile (RCSAD) et avoir l'opportunité de décrocher un CDI à la fin du contrat selon ton engagement.


Tes missions en entreprise

Coordination des équipes

✔ Répondre aux demandes des auxiliaires de vie

✔ Gérer les remplacements, urgences et mises en place

✔ Contribuer au recrutement (annonces, tri des CV, préqualifications)

✔ Participer à l’organisation d’événements pour les salariés

Gestion administrative

✔ Suivi et mise à jour des dossiers clients et intervenants

✔ Gestion des congés, absences, documents manquants

✔ Suivi des tableaux de bord et indicateurs d’activité

Relation client

✔ Répondre aux appels et mails des clients et Auxiliaires de vie

✔ Transmettre les demandes au gestionnaire de dossiers

✔ Assurer le suivi qualité par téléphone auprès des Auxiliaires de vie et des clients

✔ Participer aux événements dédiés aux bénéficiaires

Liste non exhaustive – un métier varié, polyvalent, au cœur de l’humain


Profil

Tu es motivé(e), curieux(se) et tu aimes le contact humain? Parfait, c’est exactement ce qu’on recherche !

Durant 13 mois, tu alternes entre missions en entreprise et cours avec UNIFADOM (présentiel + à distance).
Et à la fin ? Selon ton engagement, un CDI peut t’attendre 🎉

On cherche quelqu’un qui :

✅ Aime relever des défis
✅ Est motivé(e) et prêt(e) à s’investir
✅ S’adapte facilement et persévère
✅ A un vrai esprit d’équipe

💬 Nos entreprises partenaires valorisent toutes les compétences, avec ou sans situation de handicap.


⏰ Rémunération et horaires

📅 35h/semaine, du lundi au vendredi - week-ends libres 😎
💻 1 journée de cours à distance par semaine
💶 Rémunération selon le barème légal

La formation est totalement gratuite, tu dois être titulaire du Bac et aucune expérience n'est requise! Seule ta motivation est indispensable!