Technicien alarme expert h/f

Dans un monde en pleine transformation, la Sécurité et la Sûreté des entreprises sont des enjeux stratégiques. Securitas Technology offre des solutions intégrées et connectées pour manager la sécurité. Nous concevons, installons, maintenons et télésurveillons des systèmes interopérables pour une sécurité connectée, simple et efficace. Rejoignez Securitas Technology en tant que : Technicien Alarme Expert = Conseiller Service Clients Stratégiques, sur notre agence de d'Ivry Sur Seine (94).

Passionné(e) par les technologies de sécurité ? Vous souhaitez intégrer une entreprise Leader sur le marché de la sécurité électronique ?

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Alarme Expert, afin de renforcer l'équipe de Vincent Poggioli.

Vous serez l'interlocuteur(trice) technique de référence pour nos clients stratégiques - notamment sur des sites complexes ou multisites - et garantirez la qualité de la réalisation des opérations de maintenance sur ces installations.

Vos principales missions :
- Réaliser les maintenances avec efficacité chez nos clients stratégiques, complexes ou multisites.
- Garantir la qualité et la conformité des interventions réalisées sur ces sites sensibles.
- Entretenir une relation de proximité avec les clients et représenter l'expertise technique de l'entreprise sur leurs sites.
- Rédiger des rapports d'intervention clairs, complets et adaptés aux exigences spécifiques de chaque client.
- Anticiper les besoins d'évolution des installations et proposer des améliorations techniques pertinentes.
- Définir, suivre et piloter des indicateurs techniques en lien avec la performance des systèmes et la satisfaction client.
- Travailler en coordination avec le Responsable d'Équipe Technique (RET) afin de délivrer un service de qualité auprès de nos clients.
- Accompagner, former et soutenir les techniciens dans leur montée en compétences et la diffusion des bonnes pratiques.