Vitalliance, spécialiste de l'accompagnement à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap, recherche un responsable de secteur en alternance pour intégrer notre équipe.
Ce poste est l'occasion d'allier formation théorique et expérience professionnelle dans un cadre bienveillant et stimulant.
En étroite collaboration avec l'équipe de l'agence, le Responsable de secteur en alternance aura les responsabilités suivantes :
- Communication interne et externe
- Participer à la communication interne et externe de l'agence
- Être force de proposition afin d'atteindre les objectifs de croissance établis
Recrutement :
- Rédiger et gérer les offres d'emploi
- Assurer le sourcing
- Conduire les entretiens de recrutement et participer à la sélection des candidats en binôme
- Mettre à jour le tableau de suivi des CV
Gestion des appels :
- Prendre les appels en assurant amabilité, respect et bienveillance
- Analyser les appels pour comprendre les besoins (plus d'informations)
- Transmettre les appels de manière efficace et vérifier la disponibilité des interlocuteurs
- Gérer les actions simples telles que la modification de planning ADV/Clients, les attestations fiscales...
Organisation d'événements :
- Suivre les événements du début à la fin
- Mettre à jour le tableau de bord en conséquence
Accueil physique en agence :
- Accueillir physiquement les visiteurs avec courtoisie, identifier leur besoin
- Administration et coordination interne :
- Assurer le suivi et le traçage des échanges sur le logiciel interne
- Tenir informé l'équipe
Profil recherché :
Sens de l'organisation et de la rigueur
Excellentes compétences en communication et sens du relationnel
Capacité à travailler en équipe et en autonomie
Proactivité et esprit d'initiative
Nous vous offrons :
Une opportunité de formation en alternance au sein d'une entreprise dynamique et en croissance
Un environnement de travail bienveillant et axé sur le développement professionnel
Des missions variées et enrichissantes
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