Rejoignez un groupe aux multiples enseignes et une équipe soudée et dynamique au service de ses clients ! Notre groupe Jean Lain Mobilités recrute son/sa prochain/e Réceptionnaire en service après-vente.
Vous travaillez en parfaite coordination entre la clientèle et l'atelier. Votre poste est un pilier de notre organisation, vous êtes le garant du bon fonctionnement de nos services et de la satisfaction de nos clients. Vous savez communiquer avec efficience avec vos collaborateurs et fluidité avec les clients.
Vos missions :
- Accueillir et conseiller notre clientèle,
- Planifier les interventions en lien avec les besoins techniques du véhicule et les disponibilités de l'atelier,
- Livrer le véhicule en sortie d'atelier et expliquer au client la nature de l'intervention,
- Anticiper les entretiens à venir et informer le client,
- Etablir les devis et les factures, encaisser,
- Favoriser la promotion et la vente de nos produits.
Votre profil:
- Vous avez le sens aigu de la relation client,
- Vous avez le sens de l'organisation et de la rigueur,
- Vous savez utiliser les outils numériques,
- Vous possédez impérativement des connaissances en mécanique et dans l'automobile pour conseiller et expliquer,
- Vous possédez le permis B car vous êtes amené/e à déplacer les véhicules des clients entre le parking et l'atelier.
Une formation interne sur nos logiciels est prévue au démarrage du contrat.
Nous proposons une possibilité de logement sur Sallanches si vous arrivez d'une autre Région.
Vous travaillez en journée du lundi au vendredi.
Le salaire sera discuté selon votre profil, votre expérience et complété par des variables.
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