Votre domaine de responsabilité couvre le « front-office ».
Vous travaillez sous la responsabilité du Responsable des développements Front Office, en étroite collaboration avec votre homologue du Middle-Office ainsi qu'avec le pôle projet « transverse ».
D'un point de vue « métiers », vous travaillez principalement avec les équipes marketing, infographie et commerciales.
Vos principales missions :
- Mener à bien les projets/modules/animations commerciales ou marketing qui vous sont confiés en cohérence avec la stratégie de l'entreprise et des priorités fixées par le Comex.
- Etre le garant du bon fonctionnement du site Web, de la rapidité d?affichage des pages, du code réalisé, de sa maintenance.
Votre feuille de route :
1. Gestion des projets
- Recueillir les expressions de besoins ou spécifications
- Réaliser les développements adaptés.
- S'assurer de la qualité et de la performance du code produit.
- Etre à l?écoute des clients pour leur proposer des fonctionnalités intuitives et utiles.
- Informer le service client des nouveaux services mis en place sur le site Web.
2. Maintenir et faire évoluer le site Web
- Assurer la cohérence et l'évolution de notre plateforme Web Front-Office
- Améliorer les systèmes existants pour les rendre plus rentables/performants
- Mettre en place des indicateurs de performances
- Assurer une veille technologique
- Suivre au quotidien le bon fonctionnement applicatif et les performances du site web
- Assister le service client en cas de difficultés rencontrés par un client sur l'utilisation de notre site web
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