Rattaché(e) au Responsable des Opérations, vous assisterez le Responsable de projet dans la gestion complète des projets logistiques liés aux foires et expositions, tant sur le plan commercial que technique. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'organisation, le suivi et la réussite des opérations logistiques, tout en contribuant activement à la satisfaction client et à l'efficacité opérationnelle.
Gestion Commerciale : Cotations et Offres : établir des cotations pour les clients Français et Internationaux en fonction de leurs besoins spécifiques. Suivi clients : assurer le suivi et la relance des clients pour garantir la satisfaction et la fidélisation. Marketing Direct : Réaliser des campagnes de mailings et d'appels téléphoniques pour promouvoir nos services.
Gestion Technique des Dossiers d'Exploitation : devis et études techniques : élaborer des devis détaillés et réaliser des études techniques pour les projets. Coordination Logistique : suivre les opérations de transport (routier, overseas) et de douane en étroite collaboration avec les services internes du Groupe. Affrètement Multimodal : gérer l'affrètement et le suivi des transports multimodaux pour les expositions. Suivi Terrain : superviser les opérations logistiques sur les sites d'exposition et dans les palais des congrès. Facturation et Gestion Fournisseurs : facturer les dossiers clients et gérer les achats ainsi que la saisie des factures fournisseurs dans notre logiciel interne. Gestion des litiges : assurer le suivi et la résolution des litiges en lien avec les opérations logistiques. Rentabilité des Projets : contrôler la rentabilité des dossiers et veiller à l'optimisation des coûts. Communication Clients : maintenir une communication fluide et efficace avec les clients en leur fournissant toutes informations nécessaires.
Organisation Logistiques des Foires et Salons : Mise en Place Logistique : Collaborer avec le Responsable des Opérations pour planifier et déployer les moyens logistiques et techniques nécessaires pour les salons, expositions et congrès. Encadrement Terrain : superviser et encadrer les équipes de manutention sur le terrain pour assurer une exécution sans faille des opérations logistiques.
De formation Bac +5 en Transport International et Logistique ou expérience admise en équivalence de minimum 2 ans idéalement dans le secteur Evénementiel.
L'anglais courant est impératif sur ce poste.
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