Chargé de clientèle (h/f)

A propos de l'entreprise :

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.

A propos du poste :

A la recherche d'un nouvel emploi ? Ne cherchez plus, l'agence Partnaire d'Artenay vous propose un poste de Chargé de clientèle H/F dans l'intention de rejoindre l'équipe d'une entreprise spécialisée dans le domaine du transport basée à Janville.

Votre mission consistera à :

Assurer auprès des clients un suivi adapté et en phase avec leurs attentes dans un objectif de fidélisation :
- Suivi et traitement journalier des anomalies
- Gestion des tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne
- Pilotage des indicateurs clés, si besoin
- Suivi régulier avec les référents de l'équipe commerciale

Traiter les réclamations :
- Analyser les anomalies récurrentes
- Récupérer les informations nécessaires à la prise de décision
- Coordonner les actions correctives auprès du réseau

Assurer l'interface avec l'équipe de production pour assurer la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs clients.

Horaire à définir

Salaire de base : 2100EUR brut

Prise de poste dès que possible

Une Qualification ou l'Expérience vous manque mais une motivation infaillible vous anime ? Chez Partnaire nous recherchons avant tout des compétences et un savoir-être.

Profil recherché :

Vos atouts pour réussir cette mission :

- Votre capacité à travailler en Equipe,
- Le Respect des Procédures,
- Autonomie et la Rigueur,
- Connaissance de l'anglais indispensable.

........n'hésitez pas, chez Partnaire nous recherchons avant tout des compétences et un savoir-être.


On vous dit à bientôt ! ??

Mes avantages :

- Une mutuelle santé
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission