Véritable soutien aux équipes commerciales votre activité a pour objectifs le développement des objectifs commerciaux mais aussi la sécurisation des données existantes, sa gestion, sa vérification et sa mise à disposition pour l’ensemble des utilisateurs pertinents.
Relais essentiel entre les clients et l’équipe commerciale, vous êtes en charge de la constitution des dossiers d’appels d’offres pour l’ensemble des référencements nationaux et internationaux.
Doté d'un sens aigu de l’efficacité, vous êtes au service de l’ensemble des « services ». Facilitateur, vous savez recueillir et mettre à disposition de l’information fiable et utilisable pour vos collaborateurs et vos clients.
Les notions d’orientations clients sont de réelles valeurs pour vous, vous êtes réactif, précis et maîtrisez les modes de communication et de fonctionnement avec la grande distribution, les marchés de monopoles à l'international et les agents.
Habitué à travailler au rythme des appels d’offres, et des consultations clients, vous savez hiérarchiser les besoins.
En collaboration étroite avec l’équipe commerciale terrain, vous êtes dans la transversalité.
Par votre action au quotidien, vous entretenez un relationnel de qualité avec nos principaux clients et favorisez les prises de décisions.
Et ce en :
* Répertoriant les besoins clients
* Proposant des réponses adaptées et réalistes
* Assurant la bonne circulation des données
* Assurant le reporting auprès de votre direction commerciale
* Contrôlant la qualité des dossiers produits et des appels d ‘offres
* Assurant la gestion totale et le suivi administratif des commandes clients.
* Assurant les affrètements et les enlèvements des commandes
* Assurant le suivi qualité de la prestation de commande
* Contribuant à la mise à jour des tableaux de bord
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