Fr - réceptionniste (h/f/x)

Overview

Rejoins notre équipe de réception au Novotel Marseille Vieux-Port. Un hôtel 4 étoiles au cœur de Marseille, avec 110 chambres, 6 salles de séminaire, un restaurant “Magâté”, une piscine et un bar. Nous cherchons un(e) Réceptionniste prêt(e) à accueillir nos voyageurs business & loisirs avec énergie, sourire et professionnalisme. On crée des expériences mémorables et l’on met l’accent sur l’hospitalité responsable.

Contrat et conditions générales: CDD du 15 octobre au 31 décembre 2025, avec possibilité d’évolution en CDI. 39h/semaine, horaires tournants (réception ouverte 24/7). Salaire: 2000 à 2100€ brut mensuel. Une équipe soudée, polyvalente et pétillante prête à t’accueillir.


Responsibilities

* Offrir un accueil chaleureux et efficace, conforme aux standards 4*.
* Gérer les check-in/check-out comme un(e) pro grâce à notre système hôtelier.
* Aimer l’énergie des moments de rush et garder votre sens de l’organisation en toute situation.
* Personnaliser les séjours, surprendre les clients et ajouter votre touche magique.
* Contribuer à une expérience client qui donne envie de revenir.


Qualifications

* Vous parlez couramment français et anglais, une 3ᵉ langue est un vrai plus.
* Vous avez une première expérience en réception (stage de 6 mois ou contrat d’un an).
* Vous êtes curieux(se), positif(ve), rigoureux(se) et organisé(e).
* Vous avez un vrai sens du service et aimez travailler en équipe.
* Vous apportez aussi votre personnalité, pas seulement vos compétences.


Benefits & Additional Info

* 13ᵉ mois après 1 an d’ancienneté (en CDI).
* Carte Heartist pour profiter d’avantages et d’inspirations dans les hôtels du groupe.
* 10 week-ends par an.
* Intéressement collectif.


Pourquoi nous

Parce que vous ne serez pas seulement “Réceptionniste” : vous serez l’un des visages de l’hôtel, transformant une simple nuitée en une vraie expérience. Nos clients ne se contentent pas de satisfaction—ils deviennent fans.


Engagement & Diversité

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. Note: des spécificités locales ou des critères légaux (p. ex., permis de travail) peuvent être inclus dans l’offre.

Égalité des chances: refuser toute discrimination et respecter les principes EEO.

Informations à propos de l’équipe et de l’environnement de travail peuvent refléter la culture de l’équipe et l’établissement.

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