Responsable du point d'accès au droit (h/f)

Responsable du Point d'Accès au Droit (h/f), Nord

Détails de l'offre

Famille de métiers : Affaires juridiques > Prévention des risques juridiques et contentieux

Grades recherchés : Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe

Ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire. Contrat d'une durée maximale d'un an, renouvelable jusqu'à 2 ans.

Temps de travail : Temps complet


Description de l'emploi

La Ville de Wattrelos, avec 42 000 habitants, est la 5ème ville de la métropole européenne de Lille, située à la frontière belge. Ville jeune, dynamique, elle valorise la nature dans son projet municipal.

Le/la Responsable du Point d'Accès au Droit :

* Permet aux citoyens d’accéder à des informations et conseils juridiques
* Assiste dans l’accès au droit, la résolution amiable de conflits, l’aide aux victimes, etc.


Missions / Conditions d'exercice

Principales missions :

* Gestion du plateau de permanences juridiques
* Accueil physique et téléphonique, orientation du public
* Information, conseil, gestion des dossiers (familial, logement, succession, finances, médiation)
* Organisation des rendez-vous et gestion des agendas
* Gestion du comité de pilotage annuel, statistiques, participation aux réunions du réseau
* Gestion du Point Justice Numérique, accompagnement numérique des usagers

Le poste peut inclure d’autres tâches pour assurer le bon fonctionnement du service, dans le respect du statut particulier.


Relations

Internes : Relations avec la Direction, le service juridique, le CCAS, le service informatique.

Externes : Relations avec usagers, SIAVIC, CIDFF, SPIP, avocats, notaires, huissiers, tribunaux, etc.


Profils recherchés

Savoirs : Bonne connaissance des institutions judiciaires et des domaines juridiques cités.

Savoir-faire : Maîtrise de soi, discrétion, compréhension, initiative, analyse, travail en réseau.

Savoir-être : Diplomatie, écoute, patience, sens des relations humaines, gestion de profils psychologiquement sensibles.

Enfin, toute autre tâche nécessaire au bon fonctionnement du service pourra lui être confiée.

#J-18808-Ljbffr