Rattaché(e) directement à la Direction, vous êtes le premier contact des clients et l'un des piliers du bon fonctionnement de l'Hôtel des ventes. Vos missions se déclinent autour de trois axes :
1. Accueil et représentation
* Accueillir avec professionnalisme les clients et visiteurs de l'Hôtel des ventes
* Répondre aux appels et aux courriels, orienter les demandes vers les bons interlocuteurs
* Présenter les différents services proposés par la Maison et assister les clients dans leurs démarches
* Représenter l'image et les valeurs de l'entreprise avec élégance et courtoisie
2. Secrétariat et support administratif
* Gérer l'agenda des commissaires-priseurs
* Saisir les inventaires et enregistrer les notes d'honoraires
* Assurer le suivi des dossiers clients et la transmission des informations aux membres de l'équipe
* Participer à la coordination logistique des ventes et expositions
3. Communication & coordination interne
* Participer à la mise en œuvre du rétroplanning de communication
* Contribuer à la réalisation des campagnes (mailing, réseaux sociaux, Mailchimp)
* Assurer la cohérence et la diffusion des informations entre les services
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