Responsable maintenance ascenseurs f/h

TK Elevator Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

Nos attentes

Nous recherchons un·e Responsable Maintenance Ascenseurs F/H en CDI, basé à Villeneuve Loubet (06).

Votre mission : Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l’activité SAV en garantissant la qualité du service client. À ce titre, vous serez chargé·e de :

* Préparer et organiser l’activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les normes et réglementations en vigueur,
* Garantir la qualité du service client,
* Assurer une démarche réactive adaptée à la problématique client,
* Animer et manager une équipe de Techniciens,
* Mettre en œuvre les moyens (humains et techniques) pour respecter les objectifs fixés,
* Garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions menées,
* Assurer la gestion financière de son secteur,
* Représenter l’entreprise auprès des clients et participer à la vente de prestations de service.

Ce que nous recherchons :

Vous disposez d’une expérience significative dans un environnement technique, idéalement dans le secteur des ascenseurs, automatismes, portes, contrôles d’accès, chauffage ou domaine similaire. Vous savez manager et motiver une équipe, avez des bases en électromécanique, et êtes capable d’analyser, anticiper et organiser. Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, une culture de la satisfaction et de la fidélisation client. Autonome, pragmatique, rigoureux·se·x et maîtrisant les outils informatiques, vous êtes également un bon gestionnaire.

Ce que nous offrons :

Un package de rémunération attractif comprenant une part fixe sur 13 mois (à négocier selon profil et expérience), une part variable selon la réalisation des objectifs, ainsi que des avantages tels que la mutuelle groupe, participation et intéressement, indemnités repas, ordinateur portable, téléphone mobile, tablette, véhicule de service.

#J-18808-Ljbffr