Missions :
Au sein de l'activité Power Switching and Monitoring (PSM) de SOCOMEC, vous intégrez le service clients export de nos produits de Coupure et de Mesure électriques.
Dans ce cadre, sous la supervision de votre tuteur, vous contribuez à la satisfaction client en :
- Effectuant la gestion administrative des commandes de nos filiales et de nos distributeurs (secteur Europe principalement) via notre ERP ;
- Assurant le suivi des commandes (recalage des commandes dans le passé, repositionnement suite allocation ) ;
- Contribuant au dédouanement de la marchandise et à l'organisation du transport ;
- Participant aux projets du service visant à l'amélioration continue et l'efficience de nos processus.
Vous serez en contact direct avec les services connexes tels que le service commercial, planning et ordonnancement.
Vous serez également en lien avec certains clients de nos filiales ou distributeurs.
Profil recherché :
Vous préparez Bac +2/3 en Commerce International et vous cherchez une alternance d'un ou deux ans.
Vous êtes à l'aise sur la Suite Office, et justifiez d'un niveau B2 en anglais (surtout à l'écrit).
Enthousiaste et rigoureux, vous possédez de bonnes aptitudes de communication (orale et écrite).
Vous êtes de nature curieuse, aimez le travail en équipe et vous souhaitez vous investir pleinement dans les missions qui vous seront confiées ?
Alors envoyez-nous votre candidature pour rejoindre une entreprise familiale aux valeurs humaines fortes ! Rejoignez un groupe en pleine expansion internationale, engagé pour un développement durable, au service de la transition énergétique.
Référence du poste : H-SSA-SCHAIN-2024-2558
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Fabrication de matériel de distribution et de commande électrique
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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