Conseiller en gestion de parcours de santé

Conseiller en Gestion de Parcours de Santé


Conseiller en Gestion de Parcours de Santé


Nous construisons un monde où chacun accède simplement aux soins et à la Santé

Chez France Care, entreprise à mission, nous avons une ambition : redonner du sens aux parcours de santé en replaçant l'humain au cœur du système.

Nous recherchons des femmes et des hommes engagés, qui souhaitent simplifier le quotidien des patients et des familles en les soulageant au quotidien dans leurs parcours de soins et de santé.

Mission Générale

En tant que Conseiller(ère) en Gestion de Parcours de Santé, vous accompagnez nos usagers dans l'organisation, la coordination et l'amélioration de leur parcours de soins ou de ceux de leurs proches. Vous êtes le chaînon manquant entre nos usagers et le système de santé, qui sécurise les transitions, oriente et simplifie les démarches.

Orientation : Aider les usagers à trouver un médecin traitant ou un spécialiste et prends les rendez-vous.

️ Accompagnement : Préparer les hospitalisations, organiser le retour à domicile et assurer un suivi continu.

️ Prévention : Gérer les rappels de vaccination, bilans de santé et campagnes de dépistage.

Assistance : Soutenir les déplacements médicaux et accompagner dans les situations spécifiques.

Information : Donner accès aux ressources clés pour le patient et ses proches.

Les missions détaillées

Coordination et Accompagnement

· Accompagner personnellement les patients dans la complexité du système de santé

· Coordonner les interventions des différents professionnels de santé

· Faciliter l'accès aux soins et optimiser les délais de prise en charge

· Assurer le suivi et la continuité des parcours de soins et de santé

· Créer une relation de confiance avec les patients et leurs proches

· Communiquer avec les équipes médicales et paramédicales

· Faire en sorte de trouver et programmer les rendez-vous nécessaires

· Accompagner les moments difficiles avec empathie et professionnalisme

Expertise Métier

· Développer une expertise sur les filières de soins spécifiques

· Contribuer à l'amélioration continue des processus

· Participer aux projets d'innovation des parcours

· Partager vos connaissances avec l'équipe

Missions complémentaires

· Participation à des manifestations (salon, forum, instances,…)

· Création d’outils facilitateurs au profit des usagers

· Promotion des actions de prévention

Tous les parcours sont valorisés : professionnels de santé (médicaux, paramédicaux), secrétaire médicale, directeur d'établissement, travailleur social, reconversions, aidants, patient expert…

Formations : santé, social, coordination, santé publique ou équivalent.

Expériences de vie prises en compte dans notre système de points : aidance, vécu de la maladie, parentalité spécifique, engagement associatif, reconversion, précarité.

Qualités humaines : empathie, écoute active, aisance relationnelle, éthique et probité, sens de l’organisation, capacité d’adaptation.

Évolution & Reconnaissance

3 voies possibles : Expertise, Management, ou Mixte

Système de points transparent pour valoriser votre progression

L’expertise est reconnue au même niveau que le management

Une rémunération claire, évolutive et juste

Sept niveaux sur la grille de rémunération du poste de conseiller en gestion de parcours

* de 28 K à 90k fixe et de 4,2 à 27K en variable selon la grille de rémunération en vigueur.

Nos 3 valeurs en action

Transparence : Nous partageons tout - grilles, critères, processus. Équité garantie.

Prévenance : Nous anticipons vos besoins et accompagnons chaque transition avec bienveillance.

️ Pragmatisme : Solutions concrètes, adaptées au terrain et à vos situations personnelles.

Ce qui rend France Care unique

Qualité de vie : 35h hebdomadaire, 1 week-end de travail toutes les 3 semaines, équipe pluriprofessionnelle, congés sabbatiques au bout de 3 ans, journée d’anniversaire offerte

Soutien familial: congé maternité à 100%, congé parental élargi, prime de naissance, dons de jours abondés

Développement professionnel: mentorat, mobilité sécurisée, formations garanties, droit à l’expérimentation

Transparence: grilles de rémunération publiques, critères d’évolution explicites

Inclusion: diversité valorisée, reconnaissance des parcours atypiques

️ Innovation : chaque proposition devient un plan d’action (approche 'Oui Si')

Votre Candidature

Nous avons de nombreuses opportunités à vous proposer

Envoyez-nous votre candidature en nous expliquant comment vous pourriez contribuer à notre mission.

Votre CV c'est bien mais ce n'est pas essentiel !

Partagez-nous vos réflexions sur les questions suivantes :

Présentez-nous vos 5 compétences principales acquises à la maison ou au travail

Échangeons sur votre plus belle réussite, qui fait votre fierté

Qu’est-ce qui vous attire le plus dans ce poste ? êtes-vous ouvert aux opportunités ?

Qu'attendez-vous de nous ?

Quel est le métier de vos rêves (d'aujourd'hui ou de demain) ?

Quelle est votre mobilité ?

Chez France Care, vous rejoignez une entreprise à mission qui place l’humain au cœur de la santé ️


Conseiller Gestion généraliste assurance H/F


Business Analyst Réglementaire/Finance de marché


Data Business Analyst – KPI & Performance Logistique – Freelance


Business Analyst Expert Cléva - Santé prévoyance H / F


Business Analyst – Opérations Réconciliation FISERV / SWIFT (H/F)


Business Analyst Moyens de Paiement (F/H)

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