Vos missions en quelques mots Vos activités principales Assurer les tâches d’exploitation, maintenance, support : Opérer le support de premier niveau des équipements bureautiques Effectuer les tâches d’exploitation technique des systèmes d’information (sauvegardes, création des comptes et gestions des accès utilisateurs) Signaler au DSI des incidents et problèmes Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs : Assurer l’assistance à la prise en main lors de la mise en place des matériels et logiciels Assister l’agent en vue d’une utilisation rationnelle de l’outil. Prévenir les problèmes ou incidents sur les outils informatiques en application les règles de sécurités informatique en vigueur Diffuser les règles d’utilisation des moyens informatiques : Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect Rappeler les risques liés à une utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’information · Gérer le parc des équipements informatiques : Assurer la maintenance des PC fixes, Ultra portable Gestion du parc des imprimantes et copieurs · Gestion et suivie des projets de la DSI : Réalisation de travaux afin de mettre en conformité des locaux techniques Réalisation de réunions, visites de chantier en collaboration avec les prestataires Rédaction de notes de service et de documents techniques · Contact avec la population carcérale : Contrôle des équipements : consoles, ordinateurs, CD · Nombre d’agents à encadrer ☐ A ✔ 1 B ☐ C ✔ Sans objet Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions Poste soumis à une habilitation au Secret de la défense nationale OUI ☐ NON ☐ Le titulaire de ce poste est soumis à l’ordonnance n° 58-696 du 06 août 1958 modifiée, relative au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire ; et au décret n° 66-874 du 21 novembre 1966 modifié, relatif au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules…)/ ordinateur portable Profil recherché Connaissances connaissances (validées par 1 diplôme de niveau IV minimum connaissances en matière d’architecture réseau connaissances en matière de gestion de locaux techniques connaissances en matière de gestion d’un Active Directory sécurisé Savoir-être · Capacité d’organisation, d’analyse et d’adaptation, · Rigueur, · Sens du contact et de la communication orale et écrit, · Autonomie, Savoir-faire Expérience de la conduite d’opérations Maitrise de l’outils informatique force de proposition en optimisation des coûts, Capacité à travailler seul et en équipe Capacités rédactionnelles Polyvalence dans la fonction Capacité d’innovation et esprit d’initiative Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Personnes à contacter didier.hoarau@justice.fr yanic.euranie@justice.fr
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