Technicien voip h/f

AquisIT est une société spécialisée dans le recrutement de Talents IT et TECH, pour le compte de clients finaux au niveau national.
Nous valorisons une approche humaine et des relations de confiances. AquisIT s'engage à être réactif et présent pour répondre à vos demandes.
Nous avons également pour vocation de vous accompagner dans la recherche et dans la préparation de vos processus de recrutements avec nos clients. Nous recherchons pour le compte de notre partenaire, opérateur de service en téléphonie, un Technicien Support VoIP (H/F). Poste à pourvoir en CDI dans l'agglomération strasbourgeoise :-)

Missions principales :
- Diagnostic et résolution d'incidents sur infrastructure VoIP
- Paramétrage et maintenance des équipements réseaux (switches, routeurs)
- Gestion des tickets opérateurs et suivi des escalades
- Support technique client N2
- Gestion du stock et des équipements
- Création et mise à jour des procédures techniques

Environnement technique :
- CISCO (switching/routing)
- Linux
- Asterisk/VoIP (SIP)