Publiée le 17 juin
Mission du poste
Le Pimms Médiation recrute des médiateurs sociaux dont l'activité principale est de réaliser des médiations en entretien.
Les médiations ont pour but d'aider les personnes dans leurs démarches administratives du quotidien (CAF, pôle Emploi, CPAM, EDF, bailleur social.) afin qu'il gagne en autonomie et recréer du lien social entre les usagers et les institutions. Les médiateurs sociaux du Pimms médiation Lorient exercent leur activité en référence au cadre déontologique de la médiation sociale définie par la norme AFNOR XP X60-600 et selon des registres d'intervention que sont :
- Informer, sensibiliser et/ou Former
- Prévenir et gérer les situations conflictuelles
- Lever les incompréhensions entre les personnes et les institutions
- Participer à une veille sociale et technique du territoire
- Mettre en relation avec un partenaire
Ce poste est proposé dans le cadre du dispositif adulte relais. À ce titre, les candidats doivent remplir les conditions d'éligibilité prévues par la réglementation en vigueur, notamment :
- être âgé(e) d'au moins 26 ans ;
- être sans emploi ou bénéficier d'un contrat d'accompagnement
- résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville (QPV).
La vérification de l'éligibilité sera effectuée lors de l'étude des candidatures.
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …),Organiser une médiation sociale,Créer une relation de confiance,Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus,Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
