Société de propreté dynamique en plein développement de son activité tertiaire avec différentes entreprises des secteurs du luxe, notre société a pour objectif d'apporter aux clients un service premium et personnalisé.
Triplement certifiée (ISO 9001, 14001 et 45001), notre savoir-faire a permis une diversification de nos expertises nous permettant de garantir en permanence la satisfaction de nos clients en leur assurant une qualité de service irréprochable sur l'ensemble de nos offres et de nos prestations. Accordant une importance toute particulière à nos équipes, notre société œuvre pour leur bien-être au quotidien.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) chef d'équipe qui aura en charge d'organiser le travail sur plusieurs sites en Ile de France en relation avec les responsables de secteur et de contrôler la qualité du service rendu au client. Sa priorité sera l'accompagnement et la satisfaction de ses clients.
Vos missions seront les suivantes (non exhaustives) :
- Coordonner et animer plusieurs équipes d'agents,
- Veiller au parfait respect des cahiers des charges définis avec les clients,
- Associer la qualité du service et la productivité de vos chantiers,
- Contrôler la bonne exécution des prestations,
- Gérer les stocks de produits et de matériels,
- Réaliser des opérations d'entretien,
- Transmettre et/ou traiter les réclamations des clients.
Profil :
Vous justifiez d'une expérience réussie en tant que manager dans une activité de services aux entreprises de 2 ans au minimum.
Vous êtes polyvalent(e), dynamique et possédez de véritables qualités de manager ainsi qu'un sens aigu de l'organisation et des responsabilités.
Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel).
La maitrise de la langue espagnole est obligatoire (oral et écrit).
Contrat : CDI temps plein.
Rémunération : fixe à partir de 25 K€.
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