Le Centre Hospitalier Intercommunal Toulon La Seyne-sur-Mer est un établissement de santé multisite, qui concourt aux soins, 7j/7 et 24h/24, de la population de la Métropole Toulonnaise soit plus de 500 000 habitants. Certifié par la Haute Autorité de Santé (HAS) avec la mention « Haute Qualité des Soins », il est le 1er établissement hospitalier non universitaire en région PACA. Le Centre Hospitalier Intercommunal Toulon La Seyne-sur-Mer assure cinq missions essentielles : * Mission de service public, en assurant les examens de diagnostic, la surveillance et le traitement des hospitalisés et des consultants, ainsi que l'aide médicale d'urgence * Mission de santé publique, en relayant sur le terrain toutes les actions médico-sociales coordonnées * Mission de formation * Mission de prévention et d'éducation de la santé * Mission de recherche Avec près de 4000 professionnels de santé, il assure des missions de soins, de recherche et de prévention sur ses trois sites hospitaliers : * L'hôpital Sainte-Musse à Toulon * L'hôpital George Sand à La Seyne-sur-Mer * L'hôpital Georges Clemenceau à La Garde Le Centre Hospitalier Intercommunal TOULON/SEYNE est en direction commune avec le Centre Hospitalier de Hyères (C.H.H). Etablissement support du Groupement Hospitalier de Territoire du Var (GHT), le Centre Hospitalier Intercommunal Toulon La Seyne-sur-Mer propose une offre de soins articulée autour de plus de 50 services regroupés en 14 pôles d'activité médicale : * Anesthésie, Réanimation, Unité pour cérébro-lésés, Coordination hospitalière * Cardiologie, Médecine vasculaire, neurologie, centre d'exploration du système nerveux et du sommeil, endocrinologie * Chirurgie * Gynécologie obstétrique * Enfants * Médecine multidisciplinaire et oncologie * Médico technique diagnostic * Néphrologie gériatrie médecine infectieuse * Pharmacie * Préventions et formations * Psychiatrie adulte * Psychiatrie infanto juvénile * Soins ambulatoires * Urgences Avantages : * RTT * Remboursement transport 75% * CGOS * Formation Missions principales : * Définition, planification et mise en place des normes, standards, procédures et outils liées à la sécurité du SI * Maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive des logiciels ou progiciels et paramétrage du SI * Pilotage des actions de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI, ainsi que des évolutions imposées par les éditeurs (arbitrage, priorisation, planification) * Planification de l'ensemble des moyens (humains, financiers, techniques) à mettre en oeuvre pour la continuité de service (action de suivi et de maintenance) de son portefeuille d'applications * Positionnement des droits sur les applications et habilitations * Réalisation de la recette fonctionnelle et traitement des anomalies * Recueil et qualification des demandes et besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI * Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur * Suivi des évolutions réglementaires et technologiques du SI * Rôle d'interface avec les prestataires/fournisseurs de solutions logicielles * Reporting auprès de sa hiérarchie et des demandeurs Vous pourrez participer à des missions externes et en relation directe avec les besoins de la DSI de l'établissement. Compétences : 1. Connaissances requises Connaissances d'expert : * Informatique, SI et veille technologique * Standards et normes applicables Connaissances approfondies : * Architecture SI métier et fonctionnelle * Requêtage SQL * Communication * Gestion administrative, économique et financière Connaissances générales : * Règles liées à la protection des données * Méthode de conduite de projet (planification, reporting, analyse de risques,) * Outils de diagnostic et d'investigation des incidents * Connaissances opérationnelles : * Organisation, métiers et fonctionnement de l'établissement * Procédures internes de remontée des demandes d'assistance des utilisateurs, d'information et d'incidents critiques ou non * Produits et marché informatiques * Stratégie et Politique Sécurité de l'établissement 2. Savoir-Faire * Adapter la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ), fournie par l'éditeur * Conduire et animer des réunions * Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents des applications * Élaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution * Évaluer et documenter les résultats obtenus par rapport aux spécifications * Mettre en uvre la charte d'utilisation du SI et la charte d'identito-vigilance * Mettre en uvre les règles liées à la protection des données et à la sécurité du SI * Recueillir, analyser, formaliser et valider les besoins fonctionnels et non fonctionnels utilisateurs (y compris les interfaces avec les applications existantes et les compléments aux applications informatiques) * Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence * Installer, configurer, paramétrer et tester un logiciel * Planifier et coordonner des travaux et/ou des interventions (maintenance, entretien et /ou installation de matériels, outils, équipements, systèmes,) * Piloter, animer/communiquer, motiver une ou plusieurs équipes sur un projet en lien avec son périmètre 3. Savoir-être * Capacité d'adaptation * Capacité à travailler en équipe * Capacité à travailler en situation de stress * Comportement adapté dans ses relations avec autrui * Rigueur et maîtrise de soi Conditions de travail : * Poste à temps plein * Poste de jour avec des repos fixes astreintes * Horaire : forfait cadre Profil recherché : * Formation initiale, diplôme ou expérience requis : Bac 2, BTS, DUT Poste à pouvoir dès que possible
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