Spa praticien / spa praticienne (h/f)

SEA by Univers d'Ambre

Vous aimez accueillir, conseiller, prendre soin. et évoluer dans un univers haut de gamme ?
Alors cette opportunité est faite pour vous.

SEA by Univers d'Ambre, société spécialisée dans la gestion de spas hôteliers dans le Haut-Rhin, partenaire de 16 hôtels 3 à 5 étoiles, recrute un(e) Réceptionniste - Spa Praticien(ne) / Conseiller(e) Beauté pour un poste polyvalent où chaque journée est différente.

Vous serez la première personne que le client rencontre. et celle qui transforme sa venue en expérience bien-être mémorable.

Vos valeurs (et les nôtres)

Si vous êtes animé(e) par :
l'excellence du service,
la bienveillance et l'entraide,
le respect et le professionnalisme,
l'autonomie et le sens des responsabilités,
et l'envie constante de progresser.
vous avez votre place parmi nous.

Vos missions

Accueil & Relation client
Accueillir chaleureusement chaque client et personnaliser son expérience.
Gérer les réservations et optimiser le planning des soins.
Encaisser les prestations et les produits (suivi administratif : mails, rendez-vous.).
Collecter les retours clients et participer à l'amélioration continue du service.
Soins Spa
Réaliser des soins de haute qualité (massages bien-être, visage, corps).
Appliquer rigoureusement les normes d'hygiène et de sécurité.
Garantir un moment de détente irréprochable du début à la fin.
Conseil & Développement commercial
Conseiller et vendre les produits et prestations avec aisance.
Fidéliser une clientèle exigeante (hôtelière et locale).
Participer à l'augmentation du chiffre d'affaires du spa.

Organisation & Gestion

Assurer l'ouverture et la fermeture du spa.
Gérer les inventaires mensuels et les commandes (réception, contrôle).
Maintenir des espaces toujours impeccables (cabines, vestiaires.).
Traiter les appels, emails et demandes clients en lien avec les équipes de l'hôtel.

Profil recherché
Formation

Diplôme Esthétique-Cosmétique obligatoire

Compétences

Présentation impeccable et excellent relationnel

Sens du service client, écoute, et capacité à s'adapter

Aisance commerciale (vente, fidélisation)

Maîtrise des outils informatiques (réservation / encaissement)

Langues : Français + Anglais obligatoires, Allemand fortement apprécié

Rigueur, organisation et autonomie

Conditions & Avantages

CDD ou CDI - Temps plein 35h
Horaires flexibles (dimanches & jours fériés possibles)
2 jours de repos hebdomadaires
Flextime selon l'organisation de l'établissement

Rémunération attractive

1 500 € à 2 000 € net/mois selon profil & expérience

Dimanche payé double

Jours fériés majorés

Primes & commissions

Pourboires + challenges motivants

Et en plus.

Possibilités d'évolution au sein de SEA by Univers d'Ambre

Un cadre luxueux, une équipe dynamique, une clientèle haut de gamme

Une expérience enrichissante dans l'univers du bien-être hôtelier