Vos missions en quelques mots L’ATD16, l’Agence technique de la Charente » est un établissement public administratif créé à l'initiative du Département de la Charente. L’Agence compte 503 membres à ce jour. L'objet social de cette agence est d’apporter aux communes et communautés de communes de Charente une assistance d'ordre technique, juridique ou numérique. Concrètement, cette administration de mission doit jouer pour ses collectivités adhérentes le rôle d'un service expert mutualisé à l’échelle du Département. L'agence compte 39 agents et son service Matériels, Systèmes et Réseaux est composé de 13 agents. Le/a technicien/ne système et réseau rattaché au secteur proximité est l'expert garant de la conformité et du bon fonctionnement de l’environnement numérique sur les sites des adhérents. Il assure la résolution des incidents nécessitant une présence physique ou une analyse contextuelle locale. Il veille à la santé des infrastructures décentralisées (serveurs locaux, baies de brassage, sauvegardes sur NAS) dans le respect strict des protocoles de confidentialité de l’ATD16. Par son expertise de terrain, il garantit la performance du SI et la continuité de service des adhérents en optimisant leur environnement de travail direct. Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o016260421000831-technicien-ne-informatique-systemes-reseaux-proximite?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur". Profil recherché 1/ Niveau de recrutement : • Diplômé.e en informatique, réseaux ou une formation équivalente (BAC3) avec expériences significatives ( de 3 ans). Expérience confirmée dans l’assistance aux utilisateurs, le support technique et le dépannage de premiers et seconds niveaux. 2/ Connaissances techniques : • Bonne connaissance des systèmes d'exploitation serveur (Windows Server, Linux, macOS), ainsi que des outils bureautiques et logiciels utilisés au quotidien. • Compétences en virtualisation (VMware, Hyper-V) et en solutions de sauvegarde. Capacité à travailler de manière autonome et à analyser et résoudre efficacement les problèmes techniques. • Connaissance des solutions de sauvegarde, notamment les équipements NAS. • Aptitude à diagnostiquer et résoudre des problématiques matérielles, logicielles et réseaux. • Capacité à analyser et résoudre efficacement les problèmes techniques. • Bonnes compétences de communication, sens du service et aisance relationnelle auprès d’utilisateurs variés. • Compréhension des bonnes pratiques en matière de sécurité informatique. • Capacité à documenter clairement les procédures et interventions. 3/ Qualités recherchées : • Organisé, autonomie, réactivité et capacité à travailler en équipe et en transversalité • Compréhension des bonnes pratiques en matière de sécurité informatique. • Autonomie, rigueur et sens de l’organisation. • Capacité d’analyse et de synthèse • Très bonne expression orale et écrite. • Bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles. Être titulaire du permis B, le poste nécessite des déplacements très fréquents sur toute la Charente. Équipement informatique dédié nomade. Véhicule de service pour les déplacements. Disponibilités ponctuelles en cas d'incidents critiques Mobilité sur les différents sites (mairies, écoles, satellites) de Charente.
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