Description de l'entreprise
Qui sommes-nous ?
LAPEYRE, multi spécialiste de l’aménagement de la maison (Cuisines, Salles de bains, Menuiseries, Revêtements), est une enseigne du Groupe Lapeyre. Elle s’appuie sur un réseau de près de 130 points de ventes et de 9 usines répartis sur l’ensemble du territoire. Fort de son savoir-faire de distributeur-fabricant, Lapeyre propose des produits de qualité, durables et adaptables, ainsi qu’une offre de conseils personnalisés et de nombreux services (Conseil à Domicile, Atelier, Livraison, Pose…).
L’entreprise, rachetée en juin 2021 par le Groupe Mutares, développe son plan stratégique Convergence & Croissance centré autour de la satisfaction clients.
Description du poste
Quels enjeux ?
Au sein de la Direction Logistique et sous la responsabilité du Responsable Logistique ou du Directeur du Centre de profit, le Vendeur Service assure la mise à disposition des marchandises auprès des clients (réception, préparation des commandes, retrait des marchandises) et organise les flux de marchandises et services clients dans le respect des procédures en vigueur.
Votre mission en quelques mots :
1. Réception et gestion des marchandises
2. Décharger, contrôler et ranger les marchandises (réception physique et informatique)
3. Assurer la préparation des commandes clients (livraison, navette, installation, atelier, etc.)
4. Assurer l’entretien des zones de stockage et du matériel logistique
5. Participer aux inventaires et au contrôle des écarts d’inventaire
6. Service client et relation commerciale
7. Accueillir et servir les clients au retrait des marchandises, tout en assurant une qualité de service,
8. Signaler toute anomalie ou dysfonctionnement aux responsables logistiques
9. Former les nouveaux entrants aux règles et procédures logistiques
10. Gestion du transport et de la sécurité
11. Gérer le transport des marchandises (suivi des plannings, contrôle des chargements, édition des factures, suivi des retours)
12. Garantir la sécurité des biens et des personnes en respectant les règles EHS (Environnement, Hygiène, Sécurité)
Quelle équipe pour vous accompagner ?
Vous intégrerez une équipe de Vendeurs service cuisine, salle de bain, menuiserie et serez amené à travailler en transverses avec les autres services du magasin (Installation, Logistique…).
Qualifications
Votre profil :
Une formation idéalement en vente, Bac à Bac+2 en logistique et/ou une expérience d’au moins 3 ans dans la logistique, magasinage ou préparation de commandes.
Le permis CACES est recommandé pour la conduite d'engins de manutention.
Votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre goût pour le travail bien fait sont vos principaux atouts pour assurer une gestion optimale des flux et contribuer à la performance de l’équipe.
Votre réactivité, alliée à un fort esprit d’entraide, vous permet de garantir la disponibilité des produits et la satisfaction des clients internes comme externes. Autant de qualités qui vous permettront de vous épanouir et d’évoluer au sein de notre enseign
Informations supplémentaires
Nous vous offrons :
Des possibilités d’évolutions chez Lapeyre vers des postes en management ou vers des fonctions transversales.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez nos équipes pour vivre cette belle aventure.
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