Hôtesse d'accueil — h/f

Hôtesse d'accueil — H/F EHPAD sur la métropole lilloise, recherche un agent administratif pour des remplacements ponctuels. Notamment pour la semaine du 30/03/2026 et du 27/04 au 10/05/2026. La mission de titulaire est centrée sur la mise en œuvre locale du projet d’établissement. Cette responsabilité exige de la part du titulaire de se sentir impliqué dans l’équipe administrative en veillant à l’application des bonnes pratiques d’accueil et de gestion, dans le respect des référentiels mis en place. L’agent d’accueil est le garant de la qualité de l’accueil permanente au sein de l’établissement, des travaux de bureautique et des tâches courantes. Les missions principales sont d'accueillir et informer les résidents, leurs proches et les personnes extérieures : ✓ Réaliser l’accueil physique et téléphonique de l’établissement dans le respect des protocoles et référentiels qualités en vigueur ✓ Contrôler les entrées et les sorties ✓ Assurer l’ouverture et la fermeture de l’établissement ✓ Accueillir et orienter les personnes ✓ Réceptionner, filtrer et transmettre les appels et messages. Nous recherchons une personne bienveillante avec les personnes âgées notamment, à l'écoute, et respectueuse UNIVI - Résidence Les Marronniers UNIVI est un groupe associatif paritaire constitué en 2019 par les Institutions de Retraite Complémentaire affiliées à la Fédération AGIRC-ARRCO. Avec un réseau de 89 établissements et plus de 4000 collaborateurs, UNIVI accueille, héberge et soigne des personnes fragilisées par l’âge, la maladie ou le handicap au sein de ses Hôpitaux Gériatriques, Résidences Autonomie, Résidences Services, EHPAD et Foyers d’Hébergement et de Services pour personnes handicapées. La Résidence Les Marronniers est un Etablissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes. Située à Marcq en Baroeul, au cœur de la métropole lilloise, la Résidence Les Marronniers propose 98 lits. L'EHPAD comprend un Pôle d'Activité de Soins Adaptés (PASA) pour les résidents atteints de la maladie d'Alzheimer. http://www.univi.fr Marcq-en-Baroeul Secrétariat Débutant (moins de 2 ans) CDD / Remplacement Hôtesse d'accueil